国家税务总局杭州市上城区税务局纳税服务科（办税服务厅）坚持以兴税强国为己任，以“上城税务，服务上乘”为宗旨，推出落实“一网通办+一窗办理”不动产登记税收业务、“信用+风险”应用场景、“浙里办票”电子发票无纸化操作等便民举措。便捷办税实践得到国家税务总局营商环境创新试点任务现场评估组充分肯定，在2020年度国家税务总局纳税人满意度调查中位居杭州市第一；在2022年度杭州市优化税收营商环境工作中位列全市前茅。