芳塘潮流社区
商报记者 刘卓黎 杨伊琳
商贸流通作为国民经济的基础性和先导性产业，是畅通国民经济循环的关键环节。党中央、国务院高度重视现代商贸流通体系建设，习近平总书记多次强调要把建设现代流通体系作为战略任务，商务部等部门亦印发专项行动计划，力争2027年基本建立高效顺畅的现代商贸流通体系。
而作为全国现代商贸流通体系首批试点城市，杭州从老菜场的美学蝶变到智慧冷链的全域覆盖，从乡村网点的精准下沉到绿色循环的生态构建，紧扣“聚焦现代、突出重点、集约投入、确保实效”的试点总要求，立足“数字经济之都”特质，以政策为引领、项目为支撑，将“现代化”基因深度融入商贸流通全链条。
凭借25.4亿元总投资撬动社会资本参与，把69个试点项目串点成线、织线成面，精准对接城乡融合、数智供应链、农村流通等五大试点支持方向，交出了一份既有民生温度、又有发展力度的亮眼答卷，走出了一条兼具“数字赋能、文化铸魂、民生为本”城市特质的现代化商贸流通之路。
城乡商贸融合：
空间再造赋新能，业态混搭藏烟火
杭州紧扣中央一号文件“城乡融合发展”要求与试点建设“健全城乡商贸流通网络”任务，以现代化理念重塑城乡商贸载体，摒弃“一刀切”改造模式，将数字技术与宋韵文化、乡土底蕴深度融合，打破城乡流通壁垒，让农村群众共享城市级消费品质，推动城乡商贸从“有”向“优”升级，既扶持“小而精”的特色民生项目，又打造可复制的示范标杆。
作为城乡商贸融合现代化标杆，文二菜市斥资2900万元打造智慧化、场景化消费空间，在多巴胺亮色与南宋韵味的碰撞中，植入智能溯源终端、数字结算系统，引入出山咖啡、方老大面馆等多元业态，构建“宋韵小吃街+共享厨房+称心书房”的沉浸式场景，既保留市井烟火气，又注入现代消费活力。2025年上半年营业额突破0.9亿元，同比激增86%，日均客流1万人次，不仅成为央视点赞的“城市生活美学综合体”，更通过农产品直供专柜搭建，打通近郊农户产销链路，累计接待国内外考察团270批次、3700余人次，为城乡商贸融合现代化提供可复制样本。
芳塘潮流社区以550万元投资完成老旧载体现代化转型，将1.2万平方米传统电器卖场升级为非标潮流街区，红棕色铝板立面搭配口袋公园设计尽显现代美学，20余家主理人品牌集聚形成“18小时全场景”社交空间，更增设农产品代销专区与快递中转站点，实现“潮流消费+乡村服务”双向赋能，年客流量超100万人次，改造区域营业额突破1200万元，单位效能较同类社区商业体高出30%，入选杭州市首批夜间餐饮集聚示范街区。
骆家庄农贸市场创新“分区施工、错时运营”现代化改造模式，投入2472万元分层打造全品类农贸区与休闲娱乐区，融入“稻作文明·鱼耕水乡”乡土文化，推出“和美码”数智服务平台，集成支付、积分、溯源等全功能，辐射周边40余个居民区及近郊村落，年总产值达1.2亿元，带动3000余人就业，成为城中村商贸现代化与乡村振兴联动发展的典范。
转塘南街菜市则由中国美术学院团队操刀，以现代化设计理念打造阶梯式下沉广场，引入咖啡、轻食等年轻业态，配套数字大屏、“砝码宝”智能公平秤，三楼设置乡村红事场所，负一楼布局农产品代加工服务，实现“买菜—休闲—社交—乡村办事”一站式覆盖，成为串联城乡情感、激活乡村消费的现代化民生地标。
杭州以文化为魂、民生为本，通过空间重构激活老旧载体，用业态混搭平衡烟火气息与品质消费，让城乡商业载体实现“颜值”与“价值”双提升，精准呼应试点“新技术新设施新业态新模式落地”的要求。而依托数字经济先发优势，杭州更以数智赋能为核心，筑牢商贸流通现代化发展的硬核支撑，尤其在生活必需品保供领域，数字化升级让民生保障更具韧性与效率。
数字化赋能保供：
全链升级筑防线，骨干引领强根基
杭州紧扣试点“培育多元化商贸流通主体”“完善生活必需品保供体系”要求，以数字化技术重构保供全链条，推动骨干企业从仓储、配送、运营到管控的全方位升级，形成“精准对接、高效流转、智能管控”的现代化保供格局，既筑牢城市民生底线，又彰显数字赋能的产业价值。
丰食链集团作为省级骨干农业龙头企业，在政府激励资金精准支持下，投资1840.74万元推进保供体系数字化升级，搭建“生鲜宝”供应链管理平台，融合监控集成、温湿度实时监测、车辆物联网监测三大系统，实现从采购、仓储到配送的全流程可视化、可追溯。通过7200立方米恒温库扩容与18辆冷链车新增配置，搭配数字化系统优化调度，生鲜食材损耗率降至5%以下，运营管理时效提升40%，年新增食材流通量达6000吨。数字化赋能推动营收爆发式增长，2025年7月营收突破亿元大关，同比增长90.82%，服务范围从余杭区拓展至杭州主城区及周边县域，新增40余个学校、医院等配送服务单位，更带动10余个种植养殖户规模化生产，农户年均增收约0.8万元，实现保供效能与社会效益双提升。
小芳超市深耕城乡末端市场，以数字化重构“双向保供+便民服务”生态，成为农村保供与城乡融合的重要节点。通过对50余家农村连锁门店标准化改造，统一部署智能客流分析、自助收银系统，搭建线上小程序实现“到店自提”服务，依托大数据分析精准预判消费需求，将生鲜损耗率从行业平均15%降至8%以下。同时搭建企业级数据中台，整合ERP、CRM等系统数据，通过“数据驾驶舱”实现经营全指标实时监控，搭配“店务通”移动APP，让门店管理效率提升30%、企业人效年均提升10%。在末端服务上，门店增设快递代收代发与农户产品代销点，年带动农产品上行额超1000万元，更以“超市+回收”创新模式，通过智能称重兑换消费券，激活城乡再生资源循环，实现保供、便民、绿色三重赋能。
此外，联华华商计划投资1.012亿元建设数字化生活必需品保供体系，通过仓储物流智慧化改造优化库存与配送流程，提升供应链应急保障的数字化响应能力，与丰食链、小芳超市形成梯队互补，筑牢全域覆盖、智能高效的保供网络。