当前，淘宝天猫已开通“外转内”厂商入驻路径
商报讯（记者 吕文鹃）“How to shop on TAOBAO？”近日，在大量社交网站上，这句话已经成了海外网友眼中的流量密码。受近期国际市场波动影响，大量海外网友涌进淘宝。在海外多个国家和地区的App下载市场，淘宝人气暴涨、下载量狂飙。
公开数据显示，截至4月16日，淘宝已经冲上了美国App下载榜第二，同时在加拿大、英国等国家上升至第二，法国市场更是排名第一。而当海外网友涌入国内购物平台时，不少国内外贸商家们在积极转型，寻找内销渠道。
海外网友“扎堆”下载淘宝 国内电商平台助力商家“由外转内”
最近这些天，不少海外网友开始连夜下载淘宝，搜索使用攻略。在商品的评论区中，大量外国网友留言称“发现宝藏”，“想不到还有这么又好又便宜的中国商品。”记者了解到，不少淘宝商家已经感受了这波“泼天流量”，大服饰行业、3c数码行业部分店铺访问量暴涨1000%，客服系统涌入大量英语问询。有商家在交流群里表示，做梦也没想到，有一天在淘宝上能撞上这么多海外用户。
就在海外网友寻找到中国的“宝藏购物”平台时，在国内，有许多商家也开始“从外转内”，寻找内销新渠道，几大电商平台也在积极推出各项举措助力外贸商家转向内销、渡过难关。
阿里旗下的数字外贸平台阿里国际站已发起专项行动，全力帮扶遇到困难的中小外贸商家。记者了解到，对商家已经出现滞销的库存，阿里国际站已对接淘工厂、天猫超市等内销渠道，将在商家后台上线专属报名入口，并简化流程、优先审核、专人跟进。
同时，阿里国际站已开启专属流量通道，定向为拓展新市场的商家提供流量倾斜，对接更广阔的全球客户。为此，阿里国际站成立多个专项小组，在4月初即已飞赴全球各地，调研当地买家，帮商家找销路。接下来，阿里国际站还将针对中小外贸商家更长期的经营需求，从本地化投入、AI技术、品牌出海解决方案这三个方面提供能力支持。
短期应急脱困+长期能力培育
阿里、京东相继推出外贸帮扶举措
据了解，整个阿里巴巴集团都在行动起来，目前已成立外贸专项小组，抽调业务骨干，集结奔赴10个省（市）的100个产业带一线，现场开展专项对接。除阿里国际站外，阿里旗下其他的电商平台也加入到助力外贸商家的行动中。
4月15日，淘宝天猫正式启动“外贸精选”专项，计划面向至少1万家外贸商家、10万款外贸货源，通过“快捷入驻、流量和佣金激励扶持、半托管服务、小二本地化指导、外贸周营销专场、天猫超市直采”六大举措，助力外贸商家快速“外转内”。
源头厂货采购平台1688，针对出口受阻企业和有外贸转内贸需求的工厂，也推出了一系列纾困解难举措，举措主要包含五个方面：包销库存——为商家止血，让商家生意及时脱困；提供贷款——为商家输血，让商家稳住生意基本盘；推动转型——为商家造血，让商家生意进入安全区；减免年费——外贸转内贸企业可免费入驻三个月；AI 免费——平台所有AI产品全部免费。
此外，国内另一电商巨头京东，也于近日宣布将推出2000亿出口转内销扶持计划。未来一年内，京东将大规模采购不低于2000亿出口转内销商品，帮助外贸企业快速开拓国内市场。
业内分析认为，当前虽然外部环境变化带来的不利影响加深，但我国外贸仍有奋力突围的韧性和底气，尤其通过短期应急脱困与长期能力培育的结合，中小外贸商家将展现出更强的发展新动能。