商报记者 张馨予
“Hello宝宝们晚上好，欢迎来到我的直播间！我是今天的主播Lina！”在直播室里，面对镜头，Lina（丽娜）熟练地开场并向观众介绍起了来自家乡哥伦比亚的产品。丽娜是一位热爱中国文化、热心公益事业的国际学生，自幼便对中国文化产生了浓厚的兴趣。 2021年，凭借优异的学习成绩，她获得中国政府奖学金的资助，并顺利进入浙江工商大学旅游与城乡规划学院就读旅游管理专业硕士学位。如今，她选择留在杭州，并在浙江商业职业技术学院开展自己的跨境电商项目。
从2023年作为国际生代表出席我国为哥伦比亚总统举行的欢迎宴会，到2024年登上CGTN讲述在杭州生活创业的故事，在杭州这座以“跨境电商之都”闻名的城市，“洋主播”丽娜用两年时间，书写了一段融合跨境电商与旅游创新的创业故事。以镜头为桥梁，她让中国人了解了哥伦比亚手工艺品，让全世界了解杭州这座“跨境电商之都”，更让“直播间带货”升级为“文化摆渡”。
“做跨境电商 杭州提供的机会真的太多了！”
说到为什么选择在杭州做跨境电商项目，丽娜反复强调一句话，“杭州提供的机会真的太多了！”“我积极参加了杭州的各种直播活动。比如，浙江商业职业技术学院学习与HomieLive联合举办的比赛，这些比赛提升了我在直播方面的专业知识，培养了我在数字营销、在线销售管理和提高直播间观众参与度等方面的实用技能。这些机会不仅丰富了我的知识，也开阔了我的创业视野。”
杭州浓厚的跨境电商氛围让丽娜迅速融入圈子。“我最引以为傲的项目就是将哥伦比亚优秀的产品推广给中国的消费者”，丽娜说道，比如精致的哥伦比亚咖啡、漂亮的手工制作哥伦比亚工艺品，像“mochila”包、有吉祥象征的飞鸟形状的挂饰，还有项链手链等。每次直播前，丽娜早早便开始准备，各种样品如何摆放更好看？直播脚本和产品介绍怎么讲更吸引人？丽娜不断实践，希望将哥伦比亚的产品更好地展现给大家。
哥伦比亚服饰和饰品都色彩缤纷，有不少都是纯手工刺绣和编制的产品，女孩子们穿着佩戴起来像鲜花一样热情奔放，精致的产品也受到不少中国女孩的喜欢。“我已经在中国的各种贸易展览会上线下展示了这些产品，很快我将计划在线上售卖，不少朋友推荐我在小红书上开直播，因为产品很适配那里的受众。”说起未来的计划，丽娜兴奋又期待，短期内，她还计划开始将中国产品卖往哥伦比亚。
是“洋主播”也是杭州“文旅推介官”
除了“洋主播”的身份，丽娜还是一名杭州“文旅推介官”。杭州是一座历史与现实交相辉映、充满着现代活力和独特魅力的历史文化名城、创新活力之城、生态文明之都。近年来，杭州外籍旅客入境游火热，这也让丽娜找到了创业的方向，“在杭州做跨境电商，我有一个大梦想！我希望将跨境和文旅相结合”，为此，丽娜从未停下她学习和探索的脚步。
“杭州的潜力，也是我的潜力”，研究生学习期间，丽娜不仅深入学习了中国的旅游管理专业知识，还积极参与社会实践和公益活动。她曾获文化推广贡献奖，并积极参与了杭州第19届亚运会的宣传推介活动，参与录制了亚运会主题歌曲《Asian Games Fever》、“外国人看亚运”等主题体验活动。此外，她还受邀参加了2023年第6届杭州国际日等活动。
从西湖、良渚，茶叶、丝绸等杭州特产，聊到杭州的美食和生活方式……丽娜用脚步丈量，用镜头记录，拍摄多个视频在海外社交媒体发布，如今丽娜的海外账号已经有2.5万的关注者，多个视频有破万的播放量。据了解，丽娜拍摄的探寻亚运之城——杭州的魅力的短视频已经在哥伦比亚驻华大使馆的官方媒体平台发布展播。“这个夏天，我将带领一批哥伦比亚朋友来杭州游玩”，这是丽娜开启她创业之路的第一次尝试。
从跨境直播间到“旅行推介官”，丽娜毫不夸张地表示，杭州是跨境创业者实现梦想的沃土，“杭州整体生态是最吸引我的，这里不仅有阿里巴巴、宇树科技、DeepSeek等非常棒的公司，也有很多针对跨境人才的利好政策，这也是为什么我们对在杭州开设新公司、打造新品牌非常感兴趣。”
如今，杭州正以开放的姿态拥抱全球创业者。今年是杭州跨境电商综试区成立十周年，据统计，作为全国首个跨境电商综合试验区，杭州跨境电商综试区成立十年来累计进出口超2000亿元，其中出口超1500亿元，进出口、出口年均增速分别达到31.7%和43.9%。跨境电商贸易覆盖全球200多个国家和地区，带动6.5万家企业融入全球产业链，跨境电商“买全球、卖全球”的优势持续发挥。