商报讯（记者 苗露 通讯员 李灵霞）2月7日晚，2025年第九届亚洲冬季运动会（以下简称“亚冬会”）在哈尔滨盛大开幕。作为赛事官方指定保险服务商，中国平安旗下平安产险为本届亚冬会提供总保额超600亿元的一揽子风险保障方案，包含财产、财务损失、责任、人身等四大类。保障人群全面覆盖国内外参赛运动员、OCA大家庭成员及技术官员、亚冬会工作人员、志愿者、安保人员、医护人员等，同时还将为现场观众提供意外风险保障。
结合过往赛事服务经验，中国平安创新打造线上线下联动服务模式。在线下，不仅有超百人的产险服务小组现场驻点指挥中心、场馆和指定酒店，平安产险更联合急救中心在驻点场地全程守候，并开通亚冬会受伤救治人员绿色就医通道，覆盖哈尔滨地区31家医院，伤员免等待优先治疗。在线上，平安产险提供“一键报案”服务，借助平安旗下领先的AI技术应用，可自动识别“亚冬会”相关关键词转接双语服务专员，确保快速精准响应，为亚冬会各国人员提供高效、专业的服务。
平安产险还创新“陆空救援”服务保障体系，向本次赛事提供直升机救援转运服务，缩短陆路转运伤者时间，保证赛时危重病人的转运效率，创新构建起第九届亚冬会的“陆空救援”服务体系。
据介绍，平安产险多年来在专业赛事保险服务领域积累深厚经验及科技优势，正积极构建“保险+科技+服务”体系，不断创新冰雪保险产品和保障服务。针对个人出行保障，平安产险推出了覆盖冰雪旅行、运动、体育赛事等多场景的特色保障服务，累计服务超1950万人次，提供风险保障超22.7万亿元；围绕餐饮住宿、滑雪场、装备制造等冰雪经济上下游产业链，提供定制化保险服务方案，累计服务超9500家企业。
中国平安表示，公司将继续坚守金融为民初心、坚持保险保障定位，坚定“综合金融+医疗养老”双轮并行、科技驱动战略，积极创新“保险+科技+服务”保障模式，为冰雪经济高质量发展保驾护航，为体育强国建设贡献更大力量。