拾金不昧的李月元（中）
李月元向青少年宣传雷锋先进事迹
这个西北来的小伙子，常常能发现问题，也爱动脑筋解决问题。为了响应节能减排号召，他每年都会带领员工对餐厅一楼的桌椅油漆、明档发货口处的顶棚涂料进行喷刷，为企业节省开支5万余元。为了增加一楼小吃的营收，他提出了许多行之有效的建议，不仅提升了企业的经济效益，而且提升了服务水平。
知味观是涉外定点餐饮企业，也被评为“国际餐饮名店”，有许多慕名而来的外国游客。小笼是什么馅料？西湖醋鱼是什么口味？东坡肉是什么肉？面对外国游客的疑惑，因为语言不通，李月元不能准确解释到位。为此，他就趁下班去附近的新华书店翻看学习餐饮英语词汇，并且带动大家一起学英语，达到能与外宾进行简单交流的水平，不仅提升了服务的国际化水平，也让外国友人了解了中国特色的美食文化。
他多次被评为“优秀服务示范员”，还被评为“奥运会服务明星”，他带的团队则一直是“优胜班组”。
在餐饮服务部，经他手上交的顾客遗失手机、相机、钱包等各类财物价值十余万元。他拾金不昧的故事，多次登上杭城媒体，成为知味观好人好事的代言窗口。
投之以桃，报之以李。李月元在杭州孜孜不倦地奋斗和奉献，也得到了杭州的温暖回报：李月元当选了第四届杭州市道德模范（平民英雄），还陆续荣获“杭州市第七届优秀外来务工者”、浙江省职业道德双十佳标兵、杭州市职业道德双十佳标兵等荣誉。
像李月元这样的新杭州人，在杭州一直很有归属感。早在2006年初，为解决外来务工人员的生活就业问题，杭州市委、市政府就提出到2010年，要在杭州市形成较为完善的外来务工人员服务管理体系和工作机制，努力做到外来务工人员“有收入”“有房住”“有医疗”“有社保”“有组织”，子女“有书读”，使外来务工人员基本实现安居乐业。在2008年杭州市政府工作报告中，在“衷心的感谢并致以崇高的敬意”的人员中， “外来务工人员”赫然在目。
为了回馈杭州这座城市的温暖拥抱，李月元还经常参加无偿献血，累计献血5800毫升，获得了浙江省无偿献血奉献奖、全国无偿献血奉献奖铜奖。
“杭州真的很好，我现在坐地铁也都是免费的。”他很知足，也很感恩，在杭州这座温暖善城感受到了满满的关怀。
有位退休的老领导经常来店里用餐，看李月元勤快热心，也经常鼓励他，“小伙子好好干，以后会越来越好。”在距离家乡将近2000公里外的杭州，李月元经常能感受到这种长辈般的关怀，他说他不能辜负那些关心他的人，他会继续用自立自强回报大家。
每每想到这些，李月元都会感念在心，有种说不出的幸福。
择一事，终一生
回想起这些年来的荣誉与收获，李月元很是知足，但在业务能力的精进方面，李月元常常知不足，很上进。
他早在2008年就获得了餐厅服务员高级职称，3年之后又通过努力考取了餐厅技师。他也常常被派到不同的岗位上学习历练。
凭借在工作上各项综合表现，李月元逐渐走上管理岗位，被提拔为企业的安保部副经理。在工作上，李月元常常用四千精神给自己加油打气——走遍千山万水，想尽千方百计，说尽千言万语，吃尽千辛万苦。不论是刮风下雨、还是雾霾笼罩，不管是高温酷暑、还是严寒冰冻，他都按时到达、坚守岗位；在服务中，无论遇到气势汹汹、恶语中伤之人，还是走时东倒西歪、烂醉如泥的宾客，他都笑脸相迎、热情相劝；在下班后，无论是接到临时下达的工作调整，还是同事突然提出的换班申请，他都会欣然接受、合理安排。
2016年那年，他接受了一项企业重要任命，赴上海知味观任店经理，全权管理门店经营。上海知味观位于长寿路831号，智慧广场4楼，3600多平方米，170多号员工，对于李月元而言，确实是一个重大挑战。李月元走马上任后，全身心投入到工作当中，对外积极跟餐饮各职能部门虚心请教，维护好周边园区70多家企业的客户群体；对内亲力亲为，时时以企业和员工为中心，抓好服务质量、把关菜品品质、处理好人员管理问题。
晚上下班后，他骑着自行车回员工宿舍的路上，看着大上海的繁华，想到这一路来的艰辛与不易，心中有时感慨万千。16年前，就是骑着一辆自行车到了知味观总部门口，现如今自己可以独立负责一家门店的经营工作，真可谓“星光不问赶路人，时光不负有心人”。暗下决心，一定努力做到最好，不辜负企业，也不辜负自己。
李月元和管理团队以附近智慧广场白领们为目标顾客，在认真听取沪上消费者反馈的基础上，再与厨师反复商量，不停地调整菜肴品种，每日上新菜，终于成为上海白领们满意的“工作餐”，知味观在上海的品牌形象和美誉度进一步得到提高。
后来，李月元调回杭州参加了知味观配送分公司的筹建工作，成为主管园区安全工作的副经理，这五六年间，兢兢业业，用行动做好本职工作，时刻绷紧安全无小事这根弦。
在李月元所住的康桥社区，他也是热心的志愿者，小区电动车停放秩序的维护，有一份力，发一份光。
在杭州，有许多像李月元一样的新杭州人，在各行各业，在不同岗位，用双手创造着自己的幸福生活，也为杭州城市发展贡献着智慧和力量。他们被杭州包容着，也被杭州善待着。
城市与生活在这座城市的所有人双向奔赴，就是杭州最美好的模样。