B 高端奢侈品是压舱石 强者恒强也需要新鲜感
众所周知,不论是老牌标杆杭州大厦,还是后起之秀杭州万象城和湖滨银泰in77,它们都有一个共同属性:集聚众多奢侈品牌,拥有鲜明重奢属性。这就保证了它们拥有最稳定、消费力最强的高端客群,成为长期稳健增长的压舱石。
同时,为了迎合更年轻一代高端人群的消费审美和需求,同时为了在奢侈品市场这片红海中“杀出”重围,这三家重奢商场在最近几年持续进行品牌焕新和业态升级,源源不断为商场注入新鲜感和新活力。
以“华东商业旗舰”为目标的杭州万象城,秉持“万象常新”的经营理念,每年以40%左右的品牌汰换率,持续开展多个业态的产品升级,并专注时尚流行,提倡“首店经济”。据商场负责人介绍,2023年杭州万象城一共引入近50家首店,其中全国首店4家,华东首店近10家,浙江首店30余家,不乏“首家”“精致”“品质”“国际化”等关键词。
比如在美妆方面,杭州万象城将高端化妆品业态占比提升至10%,引入了PENHALIGON'S全国首家旗舰店,LOEWE香水等浙江首店,以及CHRISTIAN DIOR PARIS浙江独家店铺。
在杭州万象城二楼,去年LOUIS VUITTON跨层店铺重磅开业,并补充了CANADA GOOSE、AMI、Alexander Wang等国际潮流品牌,以及浙江首店SHUSHU TONG和WE11DONE等深受年轻消费者喜爱的高话题度设计师品牌。
早在2004年就将顶级奢侈品LOUIS VUITTON带到浙江的杭州大厦,目前已经引入了90%全球重奢品牌,首店级别达到100多家。
2023年,“三十而立”的杭州大厦持续在重奢方面“精益求精”。不仅将备受瞩目的奢侈珠宝品牌Harry Winston、Graff收入囊中,即将开出浙江首店。而且,还引入了黑珍珠餐厅Omakase鮨秋,创意菜吉士星座,精致料理十五夜等高端餐饮,实现品类天花板扩容。
此外,杭州大厦还联合国际奢侈品牌打造高端会员体验,Louis Vuitton、Chanel、Cartier等陆续在新B座4楼开启全新HZT Salon,以邀约制方式邀请VIP客人,提供特别服务。
地段得天独厚的湖滨银泰in77,既是本地年轻消费者趋之若鹜的购物天堂,也是外地游客必不可少的网红打卡点。戴德梁行的数据显示,去年湖滨银泰in77日均客流量达到12.8万人,遥遥领先竞争对手。
在消费复苏、旅游大幅回暖的东风下,湖滨银泰in77深耕“Z世代文化”,紧跟潮流女性消费态度,持续发力首店经济。据统计,全年共引进22家首店,包括全国首家华人青年、Blueberry,以及1807、Mardi Mercredi、BURTON等浙江首店。
C 顶级商圈将迎重量级上新 或将打破“铁三角”格局
多年以来,杭州大厦、杭州万象城、湖滨银泰in77一边暗自竞争,一边携手并进,已然形成了杭州商业牢不可破的“重奢铁三角”。
不过,随着杭州城市地位的进阶,消费水平的大幅提升,过去两三年间吸引了不少商业巨鳄的落子布局。等到这些顶级综合体开门迎客,势必将改变杭州商业格局,打破“铁三角”对于高端消费市场的垄断局面。
去年12月,地铁武林广场站的TOD上盖商业杭州中心的开业,就让杭州大厦“惊出”了一身冷汗。虽然杭州中心目前没有重奢品牌入驻,但是大量年轻化、潮流化、时尚化的首店品牌,以及浓厚的艺术气质,仍然吸引了大量年轻人前来打卡消费,成为武林商圈的新地标。
对于杭州大厦来说,真正的考验还在后面,这就是武林商圈全新的商业巨无霸恒隆广场。
杭州恒隆广场,总体量约39万方,其中购物中心面积约10万方,基本确定将走重奢路线。去年8月,恒隆集团前董事长陈启宗曾表示,杭州恒隆广场将会是最好的一个。他还透露,恒隆广场商场部分将在2024年底竣工。按此推算的话,大概率将在明年开业。
钱江新城商圈的竞争,也将更加激烈。在杭州万象城北面1公里开外,由香港新鸿基开发的江河汇地标杭州国际金融中心(杭州IFC),商业体量约27万方,将打造世界级的商业综合体标杆,有望在2026年开业。
在杭州万象城的南面约2.5公里,杭州的第一座K11购物艺术中心落子望江新城,体量约5.6万方,将在2025年开业。届时,将为杭州带来全新购物体验。
此外,江南岸的奥体,由北京华联开发的杭州SKP,商场部分面积约17万方,将是钱塘江南岸第一个重奢综合体,按照计划也将在明年开业。
“竞争肯定会更激烈,尤其是杭州大厦和恒隆广场这么近距离的竞争,” 戴德梁行浙江区域公司总经理汤耀光认为,高端商场的集中开业,一方面会对奢侈品牌的集中度产生一定分流,不再会都集中在某一个商场里;另一方面,商场会引进更多新的偏冷门的奢侈品牌,扩大品牌覆盖度。
“能够覆盖更多的奢侈品牌的话,就可能会吸引更多省外的消费者前来,扩大杭州的重奢市场购买力,可以形成良性循环。”汤耀光说道。
而对于“铁三角”来说,竞争对手已经“兵临城下”,寻找应对之策已然刻不容缓。在汤耀光看来,不论是传统三强,还是新入局者,最重要的是树立自己的风格,并不断强化。
杭州万象城最近两年全方位从“重奢场”向“重奢流量场”调整转型,在空间运营上探索“街+盒”模式,通过精致的环境、有影响力的推广活动、尊享氛围的持续提升,来挖掘和释放消费潜力。
转型效果已经开始显现。据商场负责人介绍,去年杭州万象城客流同比超过45%,增幅遥遥领先。
杭州大厦则从去年开始着手改造,今年将对AB座外立面和连廊的东西立面进行改造,采用玻璃和铝板材质,对灯光进行重新设计,使连廊透光性有所提升,更加潮流时尚。
湖滨银泰in77,继续在湖滨商圈扩大自己的“势力范围”,去年通过股权转让拿下了湖滨劝业里地块,占地面积6375平方米,将打造为湖滨银泰in77的第六期项目,定位“奢品、国潮、社交、艺术”,着力构筑年轻多元生活方式和城市品质社交空间。
竞争与机遇并存,强者恒强的杭州重奢市场,未来更值得期待。