双11近300万商家为消费者贴息 花呗分期免息成增长“利器”

2023-11-09

商报讯(记者 沈艳) 今年双11,很多消费者发现,能用花呗分期免息的商品变多了,不光是品牌旗舰店,还有中小淘宝卖家,不少直播间里的商品,都能用花呗分期免息。这背后,是平台、商家对花呗分期免息的重视和需要。数据显示,今年双11淘宝天猫平台上近300万商家为消费者提供了花呗分期免息服务。艾瑞咨询发布的《分期免息工具价值研究白皮书》调研称,近7成商家在提供分期免息补贴后明显感受到销售额提升。

品牌商家纷纷加大贴息力度。双11期间,荣耀投入分期免息的预算超过2000万元,荣耀6成以上的手机支持花呗分期免息,容声冰箱80%以上的商品都支持花呗分期免息,用于贴息的投入比去年增长了25%,不光线上,线下门店也向消费者推荐分期免息商品。容声品牌线上营销负责人张纯波算了笔账,对家电这样的大件商品来说,“与降价打折等惯用营销手段相比,分期免息能够显著降低消费者的购买门槛,有效提升转化。可以说是一分钱投入带来两分钱营销的效果。”

蚂蚁集团分期业务负责人李扬介绍,依托广阔的场景覆盖、领先的大数据风控以及互联网产品化的能力,贴息已经被开发成商家工具,商家根据自己发新品、打旺季、拓渠道的销售节奏,在后台或者手机上就能按需配置。消费者分期购买,利息平台或者商家补贴。花呗分期免息这项金融工具,正在成为商家青睐的营销工具。

要成为好的商业模式,显然不会是“剃头挑子一头热”。事实上,“羊毛我薅,钱你来出”的分期免息,是最受消费者欢迎的服务之一。艾瑞调研显示,免息是消费者使用分期消费最重要的原因,超9成消费分期人群使用过分期免息。使用过分期免息的人,超9成认为分期免息是省钱工具,超6成即便当下可以全额付款也更倾向于选择分期免息的方式消费。96%的人购买大额商品时倾向于使用分期免息,其中3C数码、家用电器是消费者通过分期免息购买最多的两类消费品。消费者的理由是,避免资金短时间被过度占用,安排能够更从容。甚至有消费者认为,冰箱、电视、家具这些耐用品本身就要用很多年,购买的这笔钱也应该分摊到未来。

“消费金融促消费并不等于诱导消费,”浙江大学经济学院副院长、金融研究院常务副院长王义中表示,消费金融不仅帮助消费者实现了资金和消费的跨期配置,而且有效支持了实体经济。过往公众的注意力仅停留在为消费者提供金融供给的方面,而忽略了消费金融服务商家而支持实体经济的价值。他认为,金融要为经济社会发展提供高质量服务,在这一过程中,消费金融发挥着积极的作用。随消费金融的进一步规范、健康发展,也将进一步降低居民个人消费信贷的成本,会成为提振消费需求、带动商家增长的重要动能。