商报记者 王彬彬
直播间里的主播正在神采奕奕地介绍着产品，还时不时提醒粉丝点击下方链接购买，“千万不要错过这一波优惠”……你知道吗？在屏幕的另一端，工位上其实并没有人，直播间里的主播只是一位2D超写实数字人：一颦一笑、举手投足，都是技术合成的。
与抖音达人柳夜熙、快手主播关小芳、偶像女团A-Soul这类AI主播不同，2D超写实数字人作为新一代AI主播，都是通过技术合成、尽可能贴合真人的虚拟形象，在视觉效果上它们的形象、神态、动作与真人特别接近，就像是真人的一个“AI分身”，其最大优势是：2D超写实数字人的制作周期更短、成本更便宜、使用门槛更低。
8000元定制一个AI分身
打造“日不落”直播间
记者发现，在淘宝、闲鱼、小红书等平台上搜索“数字人”“AI主播”等关键词，提供数字人定制服务的店铺非常多，就连抖音、视频号上也充斥着众多关于数字人的营销视频和直播。
定制一个数字人需要多少钱？记者了解到，不同企业收费标准有所不同，价格从几千元到几十万元不等。淘宝上一家标注着提供“AI虚拟主播、元宇宙3D数字人、直播互动人、AI无人直播”制作服务的店铺客服给记者发来了报价单，3D数字人根据建模的精细、仿真程度售价从4.6万元到23万元不等，而2D超写实数字人只需要8000元。
“形象定制8000元/个，声音定制4000元/个，算法增强（形象）16000元/个，制作周期半个月左右的时间。如果是不需要定制的公模，只需要付软件费用，直播版（普通）3980元/年，可添加5个形象；直播版（专业）5980元/年，可添加20个形象；短视频版3999元/年。”客服告诉记者。所谓“公模”，就是数字人企业与一些模特经纪公司合作，集中采购肖像授权产出的通用数字人。在闲鱼平台上，花不到50元就能够拥有一个公模AI主播。
定制数字人形象后，如果想用数字人进行直播，还需支付软件的费用。一款“数字人AI自动直播系统”，包括数字AI直播、数字人定制、实时智能互动、低运营成本四大功能。借助这套系统，可以为“AI主播”定制语音解说、编配话术；AI主播能实现自动欢迎粉丝、智能解答弹幕；最重要的是AI主播可以7×24h开播不停歇，只需一台电脑，无需布置场景就能打造“日不落”直播间。
直播成本更低的数字人主播涌入
无法精准、高效互动是BUG
如果说以前在直播间或者节目中看到的AI虚拟主播，是元宇宙热潮下噱头和营销，那么现在使用2D超写实数字人来直播，完全是一种实用主义。
制造一个“AI分身”，一个人就可以同时运营多个账号，也可以在不同的平台同时直播相同的产品，从而提高主播利用率。除此之外，还能够降低直播门槛。尤其是向低成本做直播带货的中小店家和需要外文主播的外贸商家。
“像我们这些中小商家做直播根本划不来。购买设备主播、搭建直播间至少需要近8万，开播后每个月的支出差不多也要3万。”一家在淘宝卖渔具的店主向记者透露，自己身边有不少开网店的朋友，都开始用数字人直播。“直播现在是必须的，更省钱省力的方法就是数字人直播，成本只有真人直播间的10%左右。”
如今，直播间已经是商家销售商品的一个重要窗口，与此同时，各大电商平台也在不断加码推流，支持平台上的经营者和商家不断内容化。2023年，快手电商将把更多资源向优质经营者倾斜，最新推出“川流计划”，鼓励商家自播以及达人协作共赢，全年流量增加到600多亿。同样，今年淘宝天猫618将是历史上最大投入的一届，全周期预计实现超600亿流量曝光。值得注意的是，内容化将是今年淘宝天猫618的一大重点，还将迎来超50000名新主播的首次开播。
不难看出，直播是电商平台鼓励商家内容化的一个重要部分。数字人主播的出现和应用可谓是恰逢其时，这些AI主播们是否能在今年618大促中为商家带来惊喜的增量？让我们拭目以待。同时我们也需要正视AI主播存在的缺陷，对比真人主播带货，数字人无法与观众进行更精准、更高效的互动，也无法展现差异化的个人魅力，而在需要展现试用效果的服饰、美妆等品类商品上，也没有太多用武之地。
在越来越多数字人主播“攻占”直播间时，也要警惕内容化过程中“劣币驱逐良币”的情况。5月9日，抖音发布《关于人工智能生成内容的平台规范暨行业倡议》，重点针对人工智能生成的视频、图片，和衍生的虚拟人直播。抖音方表示，使用人工智能技术辅助创作，相较于用其他手段创作，并不会带来特殊的流量优势，而单纯地利用其低成本的优势，生成低质内容，是平台不提倡的。