为什么社交平台 成了年轻人的搜索引擎?

2023-03-22

商报见习记者 黄诗睿

近来,计划四月份去长沙旅游的00后杭州姑娘小贺正忙着做攻略,先到小红书上搜索景点、美食和旅游路线相关笔记,再上微博看一看大粉分享的明星同款打卡地,甚至连旅游结束后的修图教程也“躺”在了她的B站收藏夹中……从衣食住行到娱乐追星,社交平台正在被年轻人作为“活”的搜索引擎用得不亦乐乎。

小贺在小红书上花费一个多小时就做好了长沙旅游的相关攻略。她说相比传统的搜索引擎,社交平台上的攻略内容随时都在更新,因此时效性更强、更具参考意义,“景点附近的‘必吃美食’是最实用的。”

对小宋而言,社交平台几乎建构了她在工作之外的全部生活。“小红书、B站和微博是我的‘快乐老家’,我每个月花在这三个APP上的流量超过总流量的80%。”不管是旅游,还是购物、美食、护肤和娱乐,她都会先上社交平台搜索一番。小宋表示,小红书上的内容图文并茂,可以满足她“衣食游购”等大部分的搜索需求;但在涉及修图和游戏等教程时,她会打开B站搜索相关知识类视频;而微博则用来搜索热点八卦。不难看出,由于小红书、B站和微博等社交平台的定位和内容不同,它们在很多时候起到了互补作用。

Z世代从小到大的成长环境,正好经历了整个社会信息传播形式的变迁,他们更习惯于通过图片与视频获取更为直接的信息内容,这与前几代人主要运用文字作为信息接收的方式,发生了显著的差异。传统的搜索引擎以大段文字的形式呈现以及信息更新非常不及时等原因,令Z世代“不屑一顾”。

作为移动互联网的原生代,Z世代的学习和生活与网络都有深度接触,也养成了“万事搜一搜”的习惯,而社交平台互动性强、生动有趣的特点恰好满足了他们的搜索需求,也因此延长了他们的在线时长。QuestMobile数据显示,截至2022年6月,Z世代用户月人均使用时长近160小时,月人均单日使用时长7.2小时,明显高于全网平均时长。

Z世代对社交平台的依赖,令他们一方面是内容的“消费者”,另一方面又是内容“生产者”,这也使得社交平台呈现出更加活跃的互动性。再则,由于社交平台允许互动和开放式评论的特性,推送下面的评论也在一定程度上补充或纠正了内容,这也是注重体验的Z世代非常看重的。

不过,在Z世代拿社交平台作为搜索引擎的同时,“对平台的深度依赖”“更为严重的信息茧房”以及“失去了阅读大段文字的耐心”等问题,也值得Z世代反思。