商报讯（记者 苗露 通讯员 李灵霞）“设备很先进，服务也很全面，为我们不同年龄段可能面临的养老痛点给出的养老方案也很合理。父母如果能享受到这样的服务，我们做子女的也就放心了。”参观着位于温州的平安居家养老展厅，体验官陈先生发出了这样的感慨。
2022年，中国平安重磅推出了“生活管家、智能管家、医生管家”三位一体的一站式居家养老建议解决方案，力求为老人提供高品质、有尊严的养老解决方案，着力破解养老难题。作为首批上线的地区，目前平安居家养老服务展厅已先后在浙江省内的杭州、金华、台州、绍兴、嘉兴、温州6座城市落地。
截至2月底，累计参观人数已达4940人，3385名客户获得平安居家会员资格，1306名客户激活权益，为自己或家人开启美好的居家养老生活。
平安居家养老是平安在“保险+养老”方面一项创新举措，它秉持“老人舒心，子女放心，管家专心”的价值主张，从产品、服务、城市扩展三大方面持续提升养老服务品质，帮助老人实现“好医、好住、好玩”的晚年生活。
据介绍，平安“三位一体的养老管家”主要由智能管家、生活管家和医生管家组成。其中，智能管家以智能音箱为载体，通过平安自主研发的智能系统，提供生活助手、智慧物联等功能；生活管家是线上真人管家，能够7×24小时响应长者的需求，一站式对接各类服务，比如老人选购安装特定智能守护设备后，在监测区域内跌倒，晚上睡眠心率、呼吸异常，屋内烟雾浓度超标这些意外情况发生时，智能守护平台将第一时间触发警报，管家系统会及时通知家属、紧急联系人和我们的生活管家进行介入，避免或减少意外对老人带来的伤害。医生管家为线上全科医生，可提供全天候实时音视频问诊，定制健康管理方案。
作为首批试点单位，2022年3月初，居家养老项目在杭州地区上线，上线首月即有282名客户选择成为平安居家养老会员。同年4月，伴随着杭州首批会员开启居家服务权益体验，金华、台州、绍兴、嘉兴四地也迎来项目上线。同年11月底，浙江首个居家养老展厅样板——杭州平安居家养老展厅正式建成对外开放。
截至今年2月底，金华、台州、绍兴、嘉兴和温州的平安居家养老展厅也相继对外开放。在六地的展厅里，来访嘉宾可以深入了解活力年华、精彩暮年、品质养老、尊严晚年等不同养老阶段的服务需求，通过多媒体与体验互动方式，感受平安的一站式居家养老建议解决方案。