文／俸绪娴 吴继日
近日，以“AI重构HR”为主题的2025年HR服务数智创新大会在杭州西站枢纽举办。1000余名行业大咖、专家学者汇聚一堂，共同探讨人力资源服务产业数智化升级的实践路径。
本次大会融合“会”“赛”“谈”“展”等多个主题活动，具体包括行业前沿趋势交流研讨会、AI应用技能竞赛总决赛、双强汇聚供需对接会、“AI+”人力资源应用创新展示，打造了一个集互动研讨、竞赛切磋、项目合作、成果展示于一体的开放合作平台。
作为本次大会举办地，余杭借助位于杭州西站枢纽的国家级杭州人力资源服务产业园余杭园区（以下简称“园区”）这一“国字号”平台优势，深入实施“人工智能+”人力资源服务创新行动，打造“永不落幕的人才枢纽”。目前，该园区已集聚257家知名人力资源服务机构和1.2万名从业人员。当前，余杭区内人力资源数智化机构占比超过一半，涌现出青团社、一号职场、猎聘、脉脉等一批行业领军企业。
“传统招聘模式下，招聘人员需在数以千万计的‘人才池’中进行打捞，求职者则要在海量岗位中碰运气，匹配效率往往较低。”同道精英浙江分公司相关负责人说，当前，企业通过“AI智能邀约”“AI简历快读”“AI面试”等产品，构建招聘全流程智能化服务，能够帮助招聘人员提升工作效率。
以AI技术为新引擎，余杭人力资源服务产业发展势头喜人。2021年以来，园区落户机构数量实现三倍跃升，年营业收入稳步增长；园区机构累计服务求职者超900万人次、服务企业70万余家次。
下一步，余杭将继续以政策护航、以平台聚能、以生态赋能，全力打造全国人力资源服务数智化标杆，进一步打响“海创未来”人才品牌。