文／王畅 郑丽华
在萧山靖江街道，一座占地10亩拥有600工位的助残共富科创园正悄然改写残疾人的就业命运。这里，视障者用5倍速读屏软件处理电商客服，聋哑人在无声中完成商品打包，高位截瘫女孩通过电商培训实现月入5500元……科技与善意的交融，让“不可能”成为现实。
科创园的诞生源于一场跨越40年的报恩。1985年，如今成为助残共富科创园负责人的张锡林因480元医药费获萧山区民政局救助，从此立下助残誓言。如今，这里已孵化出多家残疾人企业，培育出像沈可这样的标杆人物——这位先天性视力障碍一级的90后，从受助者成长为阿里云客服视障团队带头人，带领500余名视障者闯入数字经济新赛道。
近年来，科创园与阿里技术团队攻坚克难，开发出视障云客服系统。这套系统在全国信息无障碍大会上成为示范案例，让数百名视障者实现职业转型。园区还配备106个无障碍工位、直播室及实训教室，形成“培训-就业-孵化”闭环。如残疾人李可可创办淘宝卫浴店，年销500万元。
科创园还积极链接高校资源，与浙江工商大学费玉莲教授团队签订合作协议，通过专家团队的“传帮带”，积极帮助解决残疾人电商在创业中遇到的各类问题和瓶颈，联合浙江特殊教育职业学院开发定制课程，累计培训3538人次。
靖江街道构建起立体化支持体系，联合残疾人之家提供辅助性就业岗位和公益性岗位，联合社会组织开展各类残疾人职业培训，链接区残联资源，为残疾人匹配更多就业机会。街道协同萧山好人、靖江街道美德标兵、视障云客服负责人沈可等，把“向光而行”美德工作室建在科创园内。如今，“向光而行”美德工作室成为精神高地。沈可团队编写的视障电商教材填补国内空白，其“经验反哺”机制让受助者变助人者。这种“尊严型助残”理念，推动靖江形成助人者受尊重、受助者有尊严的文明风尚。