记者 任彦 马梦妍 王厚明 刘悦
5月25日，市十四届人大五次会议胜利闭幕。两会期间，《政在@》搭建意见建议征集平台，邀请广大读者网友围绕关心关切的话题提出意见建议，累计收到广大网友踊跃留言百条，两会的代表委员更是主动回应网友关切，积极建言献策。
读者“雯雯”提问：我是新杭州人，这些年在杭州生活常常有很多“小细节”感动我，非常感谢我们的“城市大管家”。我想问接下来，杭州在城市治理方面还会有什么样的“惊喜”吗？
@列席代表 林炳达 杭州市综合行政执法局（市城市管理局）党组书记、局长
我们始终认为城市治理既要有管出公平的力度，更要有服务发展的温度。今年，杭州综合行政执法（城市管理）系统紧扣“促发展、抓改革、保安全、转作风”主线，重点在护航经济、守护安全、服务民生三条跑道上全力冲刺。
护航企业轻装上阵，我们既做“减法”更做“乘法”。春节后推出的“十允许、三服务”政策已惠及数万商户，钱塘江灯光秀定期改版升级，重点商圈亮灯时间延长，杭州“城市烟火地图”即将上线，让市井烟火与城市秩序和谐共生。严格规范涉企行政检查，企业能在政务平台查看年度涉企检查计划清单，“综合查一次”实施率达44.56%，实现涉企检查“规范、减量、提质”。推行“互动治理型”执法模式，试点“双向预约”和“点单式”服务，为企业提供预防性服务指导490余次。
守护城市安全底线，我们既要智慧更要韧性。今年，我们将把燃气阀门井、桥梁隧道等8类城市“生命线”全部接入城市运行“一网统管”平台，像监测人体生命体征般24小时感知城市“心跳”。年底前推进185公里老旧燃气管道更新改造，完成25公里供水管网和15公里雨污管网有机更新，让城市“毛细血管”焕发新生。更让人期待的是，45台无人清扫车即将上岗，探索推广新能源渣土车、智慧储能路灯，用科技赋能让城市管理成为新质生产力的实践场。
服务市民美好生活，我们既算民生账更算民心账。已连续4年破解地铁口停车难，今年计划再增5000个非机动车泊位，目前已完成1600余个。76处照明暗区治理工作稳步开展，将点亮成温暖街角。全市800余顶遮阳棚本月底全部投用，让市民等红灯也能享受阴凉。还将完成60座公厕提升改造，展现城市文明的细节之美。
网友“菠菜大力士”：我是一名企业“蓝领”，这几年明显感觉到企业越来越重视技术创新，对复合型技能人才的需求也越来越大，这是不是说明“蓝领”的春天来了？我们的工作会有更大晋升空间？
@市人大代表：张敏 杭州华塑实业股份有限公司技术副总监
在这几年数字化改革不断深入、经济社会发展全面绿色转型的发展趋势下，各行各业对一线工人的技能水平要求不断提升，不仅要求工人能解决操作层面的问题，还越发需要他们有创新与深度思考的能力。
从目前来看，许多企业尚未建立起专门的技术人才发展体系，产业工人的晋升空间有限、岗位转换还受到一些限制，这也导致尽管缺少高技能人才和复合型人才，企业却面临“想招的人招不到，招到的人用不上”的矛盾。
为了让复合型技能人才的春天真正到来，我建议，更加重视解决技术型人才在社会活动、选拔培养、项目申报等方面遇到的实际难题。吸纳更多高技能人才进入评审专家库，并设置首席技师荣誉、特聘岗位津贴、带徒津贴等激励措施，提高技能人才在各类表彰中的占比和排名，进一步扩大基层一线技能人才的社会影响力。
此外，我们也要尽可能保护各行各业技能人才的创新成果。建议市区两级科研创新项目增列由技能人才领衔的科研项目，增加新技术、新产品、新工艺等奖项中技能人才主导项目的比例，畅通申报机制，切实保护高技能人才的知识产权和技术创新成果转化等权益。