杭州第4届亚残运会盲人门球场馆周边环境
文明志愿服务
安保人员在景区巡逻
文／罗敏琦 沈鹏阳 柴媛媛
图／临平区塘栖镇
“塘栖竟如此惊艳！”随着杭州亚运会的举办，位于临平区的塘栖古镇吸引了不少国内外游客前来游览打卡。大家流连于古戏台上的传统戏剧表演和水上街市的热闹非凡，为环境优美的江南古镇发出赞叹。
杭州亚运会，是杭州展现城市文化与城市形象的良好机遇。作为杭州亚残运会盲人门球项目的举办地，今年以来，塘栖镇积极围绕“三大提升”行动，推动城市品质、城市治理、城市文明建设，为古镇发展增添了新的活力与生机，进一步提升了塘栖城市能级，为杭州亚运贡献“塘栖力量”。
绘好“生态绿” 提升城市生活品质
“咔嚓！”随着快门按下，游客小李将同行的朋友和水北街、广济桥尽收“眼底”。改造后的塘栖古镇水北街与大运河、广济桥融为一体，如一位“美女”伫立在古老的大运河畔。
塘栖古镇拥有千年历史，借助亚运东风，该镇聚焦“杭韵街巷”建设，联合区城管局进行全面的环境品质提升。充分挖掘塘栖古镇文化，将塘栖老故事通过墙绘以及老照片墙的形式呈现，让古镇的厚重文脉可感知、可阅读，见微知著，见形见物；同时又加强夜间灯光打造，尝试性融入互动灯光，复刻古镇的繁华夜景。
与此同时，塘栖镇积极推动全域环境整治工作，持续擦亮塘栖文旅名片。作为亚残运会的比赛举办地，塘栖结合盲人门球亚残运场馆为主的“亚运场馆”建设，融入“醉美乡野 田园绿廊”设计理念，完成周边34处无障碍设施改造和99324平方米绿化景观的提质。
在建成区，塘栖以老旧小区改造及未来社区建设为抓手，深入推进美丽城镇建设。先后完成8个老旧小区30.72万平方米提升改造，新增公共空间0.33万平方米，依托未来社区建设，将完成2个邻里中心建设，提供公共休闲服务空间8000余平方米，有效提升群众生活环境与品质。
此外，河、湖、路等“三边环境”和“城郊结合部”也焕然一新。塘栖先后修复的市政道路达3.4万平方米，累计拆除的彩钢棚、低小散点位等各类不雅观建筑共计147宗，由点及面推动全域人居环境提升。
“我们充分结合自身实际，以党建为引领，分区域、分领域组建党员为主的工作专班，成立临时党支部，全力攻坚全域环境整治的难点、堵点。”塘栖镇相关负责人介绍道。这套环境整治组合拳不仅提升了城市品质，更增强了人民群众的幸福感。盲人门球亚运场馆等体验场地的沉浸式体验项目，已累计吸引了3万余居民打卡；20公里的水韵风情线和3.6公里的北塔漾绿道，则以“生态绿”的理念完美地诠释着这座千年古镇的幸福生活。
守好“安全门” 夯实城市治理基石
民以食为天，食以安为先。亚运热带动美食热，守住食品安全底线成为重中之重。
在散装食品零售较多的塘栖镇美食街，一个保护食品的新法宝——散装食品防尘罩“流行”起来；粢毛肉圆、法根甜点等美食在透明防尘罩下显得更加美味诱人。
“有了‘防尘罩’就像多了一层保护壳，既保证了食物的新鲜、干净与卫生，让客人们吃得放心，也让塘栖美食能传播得更远。”包好防尘罩后，王记食品店的老板便娓娓道来。
小小“防尘罩”，发挥食品安全大效应。连日来，塘栖镇在水北景区特色美食街开展食品安全宣传检查活动，不仅贴心为商户备好防尘罩，还督促他们遵守规定保障食品安全，让美味更加健康长久。
对游客众多的塘栖镇来说，除了“舌尖上的安全”，全域安全也是一场“大考”。该镇积极“出招”，以数据、资源、处置融合的基层治理新模式强化综合治理，推动全域安全管理能级跃升。
为推动镇级“小脑”高效运转，塘栖镇增设人员，实施四岗联动，将指挥权、督导权、考核权“三权”合一，推动“指挥室+网格化+信息化”社会治理模式的落地，落实突发快速响应机制。
在此基础上，塘栖镇还深入开展公共安全排查整治，紧盯生产安全、消防安全等重点领域，全力推进公共安全隐患整治。当前已推进辖区83处点位和581家企业自查自纠，消除安全隐患412处。
“我们将继续绷紧安全稳定这根弦，常态化开展安全生产大排查大整治行动，提高矛盾纠纷和风险隐患预警能力和化解效能，守好城市治理这道‘安全门’。”塘栖镇相关负责人说。
凝聚“群众心” 树立城市文明新风
“这边有凉茶，那边有共享雨伞，各位游客按需领取。”在塘栖镇红蚂蚁文明驿站，景区商户张凤珍满面笑容、热情“营业”，细致入微的志愿服务吸引了不少游客。
亚运会期间，这种志愿服务在塘栖“遍地开花”。塘栖“文明驿站”、文明会客厅等多个志愿服务点纷纷开启“服务+”模式，提供信息咨询、医疗应急、失物招领、扶残助残、共享雨伞等“一揽子”服务，掀起了商户们积极加入的志愿热潮。“作为商户，我们也应为景区形象的提升贡献自己的力量。”张凤珍说道。
如何精准延伸文明实践的触角，更好地服务杭州亚运？今年3月，塘栖镇率先探索“文明会客厅”进村社形式，依托集市打造流动性的综合文明实践点，将文明大篷车驶向基层各处。
随后，塘栖镇又推出了全域覆盖的志愿矩阵图、文明宣讲流动讲堂、“志愿V站”“志愿平安”等迎亚运十大志愿服务项目，将服务扩展到亚运场馆周边指引、平安建设、法律讲解等方面，实现志愿服务“人人可为，处处焕新”。数据显示，塘栖各类志愿者队伍共有272支，今年以来服务群众达15万余人次。
此外，塘栖还发布了“红色栖航”“志愿栖行”等五大专项行动和30个亚运服务子项目，推动全镇3000余名党员先锋力量沉入117个村社网格，全面开展亚运进村社、进企业、进学校、进社团活动；持续带动爱心商户、企业职工等充实网格“N”力量，扎实开展平安宣传、平安巡逻等工作，不断强化群防群治的末梢支撑，推动服务保障从“关键少数”向“绝大多数”覆盖。
“我们要让市民群众在城镇‘蝶变’中收获实实在在的获得感、幸福感、安全感。”塘栖镇相关负责人表示，接下来，塘栖将进一步延伸“三服务”触角，继续深入推进全域环境整治，筑牢安全底线，提高志愿服务效能，也为即将到来的亚残运会贡献塘栖力量。