本报讯（首席记者 赵芳洲）心贴心为基层服务，实打实帮企业解困，面对面与群众交流。今年以来，省委常委、市委书记刘捷，市委副书记、市长姚高员，市人大常委会主任李火林，市政协主席马卫光等市四套班子领导分赴全市各地开展“大走访大调研大服务大解题”活动，紧扣“全天候服务”常态化、“全过程服务”精准化、“全方位服务”系统化要求，以实地调研、开座谈会、入户走访等方式，宣传解读惠企惠民政策，倾听梳理存在的困难诉求，以更加优质、高效、到位的服务，切实为基层、企业、群众排忧解难、加油鼓劲。
市领导指出，开展“大走访大调研大服务大解题”活动，是深入践行习近平总书记对浙江工作的重要指示批示精神，全面贯彻党的二十大精神、落实中央和省委决策部署的重要举措。要大兴调查研究之风，主动靠前服务、全面升级服务，真心实意为企业、各类市场主体和广大群众解难题、鼓干劲、强信心，全面营造“干部敢为、地方敢闯、企业敢干、群众敢首创”的干事创业氛围。
市领导强调，要坚持问题导向，奔着问题来、解决困难去，聚焦企业所需、群众所盼，认真倾听、细致梳理企业面临的困难和诉求，出台有针对性的政策措施，既解决面上共性问题、又“点对点”解决具体个性问题，在不断发现问题、解决问题中稳预期、强信心。要充分运用系统观念、统筹方法，上下联动、条块联动、以点带面，建立全面的问题清单和精准的落实清单，完善长效机制和闭环机制，把服务解难工作做得更精准更到位。要高水平实施营商环境优化提升“一号改革工程”，积极推动人民群众和市场主体有感的“微改革”，不断提升营商环境市场化、法治化、国际化水平。要落实市领导联系企业机制，进一步提振企业发展信心，优化创新创业生态，让更多人依靠勤劳和智慧致富。要切实改进作风，力戒形式主义、官僚主义，不搞层层陪同、扎堆走访、重复走访，进一步构建亲清政商关系，真正当好“店小二”，做到有求必应、无事不扰。