演示画面中两款机器人与一位老年人围坐于沙发交谈
记者 顾国飞
16.98万元售价，不扫地、不洗碗、不洗衣，只提供“情绪价值”的超仿生人形机器人优必选U1系列昨天正式发布。
自6月2日开启预售以来，这款被网友戏称为“乙游男主、女爱豆走进现实”的机器人，已斩获1.3万台订单。男款“凌夜”身高1米83，黑色西装配金丝眼镜；女款“小优”身高1米68，面容精致。这也是全球首款主打家用情感陪伴的全尺寸超仿生人形机器人。
市场的反应近乎狂热。要知道，2025年优必选全尺寸人形机器人也仅卖出1079台。U1系列却用不到一个月的时间，取得了去年全年销量近13倍的成绩。发布会当天，优必选股价一度涨超18%。
但褪去营销滤镜，产品本身究竟如何？花16.98万元为“情绪价值”买单，真的值吗？
“超仿生”却不“仿真”
发布会上，优必选花大量篇幅讲述了U1系列的“超仿生”设计。
据官方介绍，U1系列全身拥有88个自由度，仅面部就有24个，能够做出30多种微表情。优必选首席品牌官谭旻表示：“目前U1系列实现了90%以上的仿真程度，无论是眨眼、挑眉，还是嘴角轻轻上扬，都能精准呈现。动作执行时也很鲜活，很有活人感。”
U1系列的皮肤采用三层仿生结构，从毛孔到血管再到指纹，力求还原最真实的触感与观感。“产品内置了传感器，拥抱时，用户能感受到机器人的体温，机器人也能感知到用户的心跳。”
软件层面同样不乏亮点。优必选宣称每款机器人均配备“快慢脑”，可实现即时快速反应与长期记忆存储。即日起，用户便可在优世界App上与机器人对话交互，开启“养成系”体验。随着陪伴深入，机器人将生成最贴合用户偏好的性格特征。
软硬件参数听起来相当硬核，但记者通过直播画面观察，U1的实际表现却不尽如人意。
在发布会公布的演示画面中，两款机器人与一位老年人围坐于沙发交谈。尽管语言表达流畅自然，神态却明显僵硬，虽然能眨眼、会转头，但与真人之间仍有不小的距离。有网友在弹幕中直言：“远远看去像个人，但细看还是能明显感觉到是机器。”
演示画面释出后，优必选股价应声回落。截至收盘，涨幅收窄至7.48%，报102.8港元。
值得留意的是，U1定位仅为“情感陪伴”，目前并不支持清洁、烹饪等任何家务功能。这也意味着，除情绪价值外，它无法为用户分担任何生活负担。
针对消费者关心的面部定制及退换货问题，记者询问了优必选京东旗舰店客服。客服回应称，受限于结构设计与开模工艺，目前U1系列仅支持发型、服饰、妆造定制，其他方面短期内无法实现。此外，由于仿生人机器人为高精度定制产品，一经发货即不支持无理由退换货。
科技伦理委员会仓促成立
产品表现尚未达到消费者预期，争议却已先行一步。
在这场发布会上，优必选同时宣布了成立人工智能与机器人科技伦理委员会，称委员会将负责对公司AI与机器人科技活动进行伦理审查、风险评估与持续监督。在发布会前一周，优必选也才刚刚面向社会公开招募外部专家顾问。
这个时间点本身就释放了某种信号。
自6月2日开启预售以来，围绕U1系列的伦理争议从未停歇。尽管官方在发布会上强调产品应用于迎宾接待、养老陪伴和心理疗愈三大场景，但“男霸总”与“女明星”的外观设计，很难让人仅仅联想到上述官方定位。
此前，优必选官网在产品页面特别标注“仅限成年人购买”，也引发了广泛讨论。一个主打银龄陪伴、心理疗愈的机器人，为何在发布和售卖中反复渲染俊美外貌？产品面市后，使用场景是否真能如官方预设般局限于“陪伴”，同样成谜。
那么，情感陪伴型机器人，一定要“像人”吗？
在浙江大学哲学学院老师白惠仁看来，“像人”并非必要条件：“宠物、植物都能提供稳定的情感支持。人类之所以执着于让机器人像人，更多是认知效率和商业逻辑的驱动。”人形研发已形成向人类形态看齐的惯性，但这种“人形论”恰恰窄化了陪伴的想象空间。
更深层次的问题在于，目前所有情感陪伴型机器人本质上都是算法驱动的模拟，它们能识别情绪并输出匹配的回应，却没有自己的喜怒哀乐。
如果大规模与陪伴机器人建立亲密关系，人们很容易把顺从当成亲密关系的理想状态，进而丧失处理真实关系中差异与矛盾的能力。“我们省去了争吵和误解，但也失去了在亲密关系中自我成长的可能。”白惠仁表示。
优必选的科技伦理委员会在发布会当天才仓促成立，某种程度上回应了预售以来的舆论关切，但似乎也在变相承认，产品的确在伦理方面存在隐忧。
从入工厂到进家庭
为何是此刻？
U1系列的问世，表面上看是公司产品线的自然延伸，但拆开公司的财务报表，实际却更像一场“不得不”的突围。
财务压力是第一重推力。2025年，优必选全年营收20.01亿元，同比增长53.3%，但净亏损仍达7.9亿元，“人形机器人第一股”至今未能盈利。
目前，人形机器人业务是优必选最大的收入来源，2025年贡献8.21亿元的营收，销量1079台，毛利率高达54.6%。但仅靠B端工业场景高客单价、低销量的模式，难以支撑一家上市公司的持续增长。资本市场的耐心也正在消耗。2026年2月下旬起，优必选股价从140港元以上持续回落，3月31日跌破90港元发行价。
竞争格局同样严峻。2025年，宇树科技人形机器人销量达5500台，是优必选的五倍多。优必选均价约76万元，宇树把价格打到了16万元左右，且后者已实现营收17.08亿元、扣非净利润6亿元。在“以价换量、以量压本”的行业逻辑下，优必选若不开辟新战场，市场份额将持续被蚕食。
但闯入C端赛道，也并非优必选的临时起意。早在2016年春晚，540台Alpha 1S机器人在舞台上整齐亮相，优必选一炮而红。此后，公司陆续推出Alpha系列、与腾讯合作的“悟空”机器人，以及萌UU电子宠物、可立宝Loona机器狗等产品。可以说，优必选对C端的探索从未停止。2026年5月，公司正式发布消费级机器人品牌“优世界（UWORLD）”，品牌口号“从今往后，永不孤单”。U1系列正是这一战略的正式落地。
从在工厂“打工”到进家庭“陪伴”，优必选的这一步既是主动出击，也是被动应战。
U1系列，就是这场战役的探路灯。
从市场反应看，1.3万台的预售订单说明不少人愿意为这个想象买单。但从产品表现看，僵硬的神态肢体、尚未兑现的定制承诺都让这份“情绪价值”的兑现打了折扣。
更本质的追问是，即便技术成熟了，我们真的准备好让一台机器进入亲密关系的核心地带了吗？