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问:社保卡挂失后找回,该怎么处理?
答:根据灵光小杭的查询,找回已挂失的社会保障卡且还未申请补卡的,可在挂失操作30分钟后办理解挂业务。
卡主可持卡及本人有效身份证原件,前往杭州市民卡服务网点线下办理解挂;若委托他人代办,还需提供代办人有效身份证原件(未满16周岁申请人及16至18周岁非完全民事行为能力人只能代办)。此外,也可通过“浙里办”线上申请办理“社会保障卡解挂”。解挂后,医保结算功能次日可正常使用;市民卡账户功能,联动解挂,即刻恢复使用。
怎样找到“灵光小杭”?
“12345”政务服务热线与“橙柿互动”联合打造的“民呼我为·灵光小杭”智能问政系统已正式上线。打开橙柿互动App,点击首页搜索框“我要问灵光”或“灵光小杭·杭州12345智能问政”横幅栏,即可进入“民呼我为·灵光小杭”问答页面,在对话框中输入问题,“灵光小杭”将第一时间给出权威答复。