AI时代,我们如何守护每一颗稚嫩的心?

2026-04-24

  特别感谢杭州二中白马湖学校舒敏老师

  一名三年级女生小悠:

  “妈妈,我好想小涵。”

  自从最好的朋友搬家后,我每天都觉得少了点什么。以前我们一起上下学、分享零食、在小区里追着跑。妈妈安慰我说:“你可以跟AI同学聊天啊,它什么都知道。”我试着跟AI说话,它确实有问必答,还会讲笑话。可是我心里还是空落落的,一点儿也不像和小涵在一起时那么开心。人工智能真的可以替代真实的友谊吗?

  树洞回信:

  小悠,你的问题问得特别好。老师想先给你讲一个心理学上著名的实验。

  1959年,心理学家哈洛把小猴子放进一个笼子里,笼子里有两只“假妈妈”。一只是铁丝做的,挂着奶瓶,能喂奶;另一只是绒布做的,没有奶,但摸起来柔软温暖。你猜小猴子更喜欢谁?它只有在饿得不行的时候,才去铁丝妈妈那里喝几口奶,然后立刻跳回绒布妈妈身上,紧紧抱住它。受到惊吓时,它也是第一时间冲向绒布妈妈。

  这个实验告诉我们:对于任何生命来说,温暖的陪伴和安全感,比单纯的“有用”重要得多。AI就像那个“铁丝妈妈”——它随时回应你、给你信息、陪你聊天。但它没有温度,不会在你哭的时候轻轻拍拍你的背,不会和你一起为同一件傻事笑到肚子疼。真实的友谊,藏在那些“不完美”的瞬间里:吵架又和好、分享同一个冰淇淋、在操场上跑得满头大汗然后一起躺在地上看天空……

  你的感觉是真实的,AI在当下还不能替代友谊给我们带来的温度。如果你想念小涵,不妨试试给小涵画一张画、写一封信,或者让妈妈帮你们约一次视频通话。真正的友谊,需要两颗心真实地碰撞,而不是一个机器温柔地回应。

  一名初一年级男生小轩:

  “妈妈,你说科技发展这么快,我以后还有用吗?”

  刚才我用AI绘画工具生成了一幅画,只输了几个词,几十秒后就出来一张特别精美科幻的图。可我花了一个下午画的那张,突然变得好难看。AI能画画、能写作文、能解数学题,连代码都能写……那我们还学这些干什么?我拼命努力,还不如它几秒钟生成的东西。努力学习还有什么意义?

  树洞回信:

  小轩,你的困惑,也是很多同学的困惑。当AI似乎“无所不能”时,我们很容易陷入一种比较:拿自己最慢的努力,去比AI最快的输出;拿自己可能出错的结果,去比AI完美的成品。这种不对等的比较,心理学上叫“社会比较”——我们天生会通过和别人比来确认自己的价值。可当比较对象变成永远不会累、不会出错的AI时,挫败感几乎是必然的。

  但让我们停下来想一想:AI的画,真的有“情感”吗?它只是把无数人类画家的作品拆解、重组,它不会因为画了一朵云而想起某个夏天的傍晚,也不会因为画了一个笑容而心里感到温暖。而你画的那幅画,每一笔都有你的心情、你的故事、你独一无二的生命体验。

  正如诺贝尔文学奖得主莫言所说:“无论AI的文学创作能力多么强大,都是建立在人类原创作品的基础之上的。原创,始终是AI发展进步的原动力。”中科院院士袁亚湘也打过一个比方:“汽车比我们跑得快,不等于汽车比我们强。人造出来的东西,永远不可能超过人。”

  你的价值,从来不在于“能不能比AI画得快”,而在于你是那个会为晚霞停下脚步、会为朋友画一张生日贺卡、会在画里藏进只有你才知道的小秘密的——独一无二的你。

  看完小悠和小轩的烦恼,以及树洞的回信,也许你会问:那AI在心理健康这件事上,到底是好是坏?

  答案是:关键在于我们怎么用它。

  如果把AI当成“替代品”,替代朋友、替代老师、替代家人,那它注定会让你失望;但如果把它当成“助手”和“哨兵”,它就能发挥巨大的作用。

  现在,杭州许多城区和学校都非常重视学生心理健康,做了许多这方面的工作。

  拱墅区打破了学校和医院的围墙,创设了“阳光导师”协同机制。由心理老师、医生、社区社工组成的“导师团”可以跨校支援,一旦发现需要关注的孩子,医疗和教育资源能第一时间联动介入。

  上城区的杭州师范大学东城实验学校推出了“与‘ni’有约”心育品牌,以“艺术疗愈”为密钥,串联学生、教师、家长三方力量,构建起“精准识别—系统干预—生态滋养”的心理健康支持体系。

  杭州市滨江区在杭州二中白马湖学校试点运行了“心立方”心理项目。

  “心立方”的工作方式,就像一双温柔的眼睛:

  无感采集:通过校园里已有的摄像头、AI陪伴机器人等设备,在不打扰你的前提下,捕捉一些信号——比如你这几天总是一个人吃饭、课间不再和同学打闹、笑容变少了。这些信号不会被拿来“批评”你,只是用来提醒:也许有人需要被关心了。

  动态筛查:系统会实时计算“情绪指数”“孤独指数”等,就像给你画了一张“心情心电图”。如果曲线持续走低,系统就会悄悄记下来。

  连续分析:不是看一两天,而是看几周、几个月。它能发现那些慢慢变化的孩子——比如一个以前很活泼的同学,最近越来越安静。

  前置干预:一旦发现你需要帮助,系统会第一时间推送给班主任或心理老师。老师会怎么关心你?可能是在你桌上放一颗糖,也可能是在作业本上写一句“最近很棒,爱你哦”!

  “心立方”不是要取代心理老师,也不是要监控每一个孩子。 它的核心理念,是用AI去发现那些“说不出口的烦恼”,然后提醒老师、家长给出真实的关怀。

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  本版主持 范雯