网友称有“萝卜快跑”车辆在武汉道路上临停
3月31日晚，武汉“萝卜快跑”大面积出现突发故障，行驶途中的车辆突然停摆，导致多名乘客被困车中。
市民张女士告诉记者，大概晚上9点20分，她和家人搭乘“萝卜快跑”外出，车辆行驶在高架上突然在路中间停下，引发后方车辆紧急躲避。
张女士称，她按下了车的救援电话，但一直无人接听。因为周边车流较多，她和家人没敢贸然下车，最终拨打报警电话，在交警协助下离开高架桥。
记者注意到，不少当地网友发布视频，显示沿途连续有多辆“萝卜快跑”故障停车，并引发追尾事故。
还有市民发帖称，因为事发地点在绕城三环线，在车里被困了一个多小时才获解救。
一名现场处置的交警介绍，所在辖区的上百辆“萝卜快跑”掉线了，很多人被困在三环线和高架桥上，没办法离开，交警部门正在不停前往不同故障点安全处置，把乘客接送到安全区。
“它里面有个紧急按钮，按一下就会开门的，但是很多乘客不敢下车，因为旁边车子太多了，只能坐在车上向我们求救。”
一位遭遇“萝卜快跑”故障的武汉居民告诉记者，其在21点左右上车，“刚起步就有点卡，但行驶路线是对的，拐了个弯就直接不动了，屏幕就显示‘请留在车内系好安全带，驾驶系统异常，工作人员预计5分钟赶来’，等了10分钟，还是没反应”。
该乘客表示，车辆停止后，自己点了“萝卜快跑”屏幕上的客服图标，给客服打电话，但未接通。“我就按车顶上的SOS按钮，有电话铃声，大概十几秒有客服接通了，问了我的行程之后，说是网络故障，工作人员在赶来，可以给我退钱然后让我先下车。开门按钮是正常的，按了能开，我就下车走了。”
31日夜，“萝卜快跑”工作人员表示，目前仍在排查故障原因。
4月1日凌晨，武汉警方发布通报称：
3月31日20时57分起，122报警中心陆续接到群众报警，称多辆“萝卜快跑”车辆停在路中间不能移动。公安交管、交通运输部门按照预案迅速调集力量赶到现场，会同“萝卜快跑”公司工作人员开展处置。经查，初步判断为系统故障所致。目前，乘客已安全下车，无人员受伤。事故原因正在进一步调查中。
公开资料显示，“萝卜快跑”（Apollo Go）是百度旗下自动驾驶出行服务平台。截至2025年10月，“萝卜快跑”全球自动驾驶测试与运营总里程已突破2.4亿公里，其中全无人里程超过1.4亿公里，累计完成出行订单超1700万单。 据封面新闻、红星新闻等