董明珠接受人民日报专访

现在的年轻人要有耐心要吃得起亏

2026-02-07

  2月6日,《人民日报》8版刊发专访董明珠文章。

  问:从36岁时加入格力的前身海利空调器厂,算起来您在格力工作了36年,为什么在一家企业干这么久?

  答:顺其自然的选择也是蛮重要的。我喜欢珠海,想留下来,得有份工作,就走进了海利空调器厂。当时厂很小,未来有多大的发展想都没想过,但是选择了就要做好。

  对自己的岗位负责,对入职的企业负责,在不同的岗位有不同的愿景。做业务员,就把自己的业务做到全公司最好;当了部门部长,就要考虑带一个团队。其实没那么复杂。

  问:在格力遇到的最大压力是什么?

  答:压力什么时候都有。让一个队伍都变好,这是一个比较难的课题。我们要让一个队伍长期价值观是一致的,要用真诚去赢得市场。

  过去空调销售广泛存在一种模式叫作“先货后款”,没给钱就可以发货,容易让人钻空子。我们推动改变了这种情况,实现了“先款后货”,颠覆了渠道市场的运营模式。做成这件事,带来很大的收获。

  问:从一线成长为企业的负责人,现在的年轻人还有机会吗?

  答:这个问题要年轻人自己来回答,不是我回答。要有耐心,要吃得起亏。有人认为拿了文凭就应该坐到一个高级岗位上去,即使给你一个高级岗位,你不能掌控,或者不能更深层次地发现问题、组织新的创新模式,也没有用。

  问:女企业家在制造业领域打拼,会面临不一样的挑战吗?

  答:工作绝对是严谨的,工作当中没有柔情,装柔弱、靠别人同情,企业能生存好吗?要更多赋能给别人,一定得自身有强有力的力量。坐到这个位置,考量的指标是一样的,主要还是看企业有没有竞争力、企业产品行不行、消费者喜不喜欢,要求都是一样的。

  问:格力有过很多探索,有的被外界评价可能走了一些弯路,您怎么看?

  答:对于我来说,到今天为止我从来没有失败过,那叫挫折。企业自己内部对技术方向做的选择,不叫失败,这个企业垮了,才叫失败。

  格力很早就在转型,如果迫在眉睫再来谈转型已经晚了,来不及了。转型就像跳芭蕾舞一样,如果没基础,一个转身,肯定要摔倒。不是每个人生来就是芭蕾舞演员,要想学会,需要一个时间过程。据人民日报