记者 林司楠
“工行还有爱心助考服务呀?太贴心啦!”一位送孩子参加高考的家长最近走进工行杭州孝丰路支行大堂,语气里满是惊喜。原来,她将孩子送到考场后,发现手机电量告急,就到附近的工行网点求助,一眼就看到了“爱心助考充电处”的标识。
地处杭州第十四中学对面的工行杭州孝丰路支行,自2020年起每年高考期间就在网点推出“高考加油站”服务。依托“工行驿站”设立固定服务点,将免费充电、休息座椅、应急文具等基础服务融入金融场景。今年,由党员和青年员工组成的爱心助考队提前备足考试“刚需包”:铅笔、橡皮等文具,常温及冰镇饮用水,创可贴、清凉油等应急药品一应俱全;特别准备的尺子套装和“金榜题名”加油徽章,更以仪式感为考生注入元气。网点内开辟的家长休息区,不仅提供沙发、饮料点心,志愿者还同步开展防诈骗知识普及,现场解答金融咨询与便民问题。
蝉鸣盛夏筑梦时,工行驿站暖考途。作为该行延续多年的志愿服务品牌,“高考加油站”早已成为考生的“减压站”、家长的“暖心港湾”。支行负责人表示,“工行驿站”始终面向周边人群开放——为老人提供老花镜、为环卫工人设休息点、为路人提供应急充电等。