近日，丁女士反映：我住在西湖区转塘街道双流社区之江富城小区，最近家里自来水水质很差，用测量水质的工具检测水质数值超标，希望排查水质差的原因。
丁女士说，自己买的房子是商住小区，家里也装了净水器，前段时间发现水质不太好，从网上购买了水质检测笔，发现水质数值偏高。
“检测笔上的数值是从0到100，如果显示是50以下，说明水质还可以，我用水质检测笔测了一下家里和小区里的水，检测出来水质数值60左右，而在附近公共区域，检测的数值在10以下。”
丁女士担心是不是家里的水管有污垢，最近都是购买矿泉水来烧菜烧饭，“我用这个检测笔测过矿泉水水质，数值在10以下。”
昨天下午，橙柿直通车联系杭州水务热线，工作人员立即赶到丁女士所在小区排查。“她所在小区是商住楼，住户的水费是交给物业的，我们目前只是维护到小区居民用水的总表，其他排查可能要联系物业。”
丁女士告诉记者，杭州水务师傅到小区总表以及家里都做了检查，目前显示水质都在正常范围。“只要是合格就好，这样我们用水也放心些，感谢快报和杭州水务这么及时来处理。”
（记者 董吕平）