备受网友关注的绿色蜜雪冰城位于央美大街路口的诺亚大厦。4月8日，该门店工作人员告诉记者，招牌确实是近期由红改绿。10日，记者发现该店招牌又换回了红色。被问及再次更换的原因，店员表示“不知道”。图为4月9日（上）与10日（下）的蜜雪冰城诺亚大厦店。
记者15日从河北省廊坊市联合调查组获悉，针对三河市“广告牌匾禁用红蓝黑底色”等问题，廊坊市联合调查组经初步核查，媒体反映的主要问题基本属实。目前已对三河市委主要负责人免职处理，并责成三河市委、市政府深刻反思，汲取教训，全面整改。
下一步，将根据调查结果，对相关责任人依规依纪依法追责问责。同时健全长效机制，对侵害群众利益、破坏营商环境的行为“零容忍”，坚决维护经营主体和人民群众合法权益。
三河禁用红色等招牌
记者实地探访
4月8日至10日，人民网记者走访三河市燕郊高新技术产业开发区。多条街道的商户表示接到“整改”通知，有的招牌由相关部门工作人员上门拆除。
记者沿央美大街走访发现，多家商铺招牌有换新痕迹。部分正在营业的商铺门头空空荡荡，门上贴着广告纸充当招牌。有商户说，有些是还没换上新招牌的，“这条街很多都换过了”。
对于颜色要求，在商户之间流传较广的说法是不能使用红、蓝、黑作为底色。
一家新开业、还未挂上招牌的商铺店主称，挂牌前需要请广告公司做出效果图、实景图等，送去有关部门审批，“一开始做的橘色，有点偏红都不行，后来改成浅咖色才通过”。
对于“整改”的费用承担和损失补偿等问题，多名商户表示，仅接到口头“整改”通知，未看到过明确文件。
重制一块“符合要求”的招牌费用并不低。有商户说，其高一米二、长三米五，镶嵌四个字的新招牌花费近2000元，相当于近半个月房租。他透露，有门面较大的商户，花费10000多元制作的招牌，刚使用不久，因为底色是红色，也被“整改”。
行政机关能否要求商铺换牌？
“整改”有何依据？
多名商户向记者提及一份《广告牌匾设计引导》。上面写道：招牌底色可选用浅咖色、浅灰色、玫瑰金……象牙白等。
查询发现，上述设计引导出自2024年底发布的《三河市城市规划建设管理导则》（以下简称《导则》）。
“招牌是吸客引流的重要手段，商户在不违反法律、法规的前提下，具有经营自主权。”北京金诚同达律师事务所律师周子告认为，《导则》并非地方性法规或政府规章，仅属于地方的一般规范性文件。
周子告表示，三河市现有依法设置的招牌根据广告法等规定，履行了必要的行政许可手续，受相关法律、法规保护。若以一般规范性文件作为更换招牌的依据，存在违法、违规嫌疑。
对新设置的广告牌匾，《导则》广告牌匾颜色设置上明确了遵循“色浅、淡雅、明快、协调”的原则，并设置了负面清单；在广告牌匾底色和字样的颜色选用方面，经过实地考察和征询专家意见，红蓝色在视觉效果上过于突出，与街道景观色彩不易协调，与夜景亮化灯光不易搭配。
围绕商铺招牌“整改”的依据，具体实施细则、范围和期限如何，下发、传达、告知程序是否完备，是否有补贴、如何落实等问题，记者致电三河市城市管理综合行政执法局，工作人员表示有专门部门负责解释此事。记者多次拨打对方提供的电话联系采访，均无人接听。
城市治理，不能光看“面子”
据人民日报客户端，近日，关于河北省三河市商户被要求禁用“红蓝黑底色”广告牌匾的报道，引发关注。多条街道的商户表示，接到城管部门“整改”通知，有的招牌由相关部门工作人员上门拆除，有的商户自主更换或刷漆，还有商铺老板发视频提醒顾客广告牌更改颜色别走错。
商铺招牌是商户招揽生意的“名片”，也是体现商铺经营特色的标识，是其品牌形象的一部分。招牌只要不违反法律法规，合乎公序良俗，使用什么颜色，相关部门该保持审慎，不宜过多干涉。如果为优化城市整体形象，对商铺招牌进行规范，调整影响市容市貌的牌匾，并非不可，但需合法合规，程序和措施应该合理可行、完备周延。有关部门在措施出台前，理应多听听各方特别是群众意见。以行政指令简单强制统一招牌颜色，明显损害市场主体经营自主权，增加商户经营成本，给消费者带来诸多困扰和不便，也是对营商环境的一种伤害。
城市治理，不能光看“面子”是否光鲜亮丽，更要看“里子”是否真正让群众得实惠、有助于安居乐业。与其在招牌颜色上费心思，不如认真帮助店铺商户解决“成长中的烦恼”“发展中的问题”，真正聚焦消费者关注的痛点堵点难点问题，提升消费体验，保障消费权益。
引发广泛关注和质疑后，从报道看当地似乎有所调整，一些商铺招牌已经重新更换。知错就改、听取民意是好事，但仍有许多问题有待回应：招牌为什么要拆？是否经过合法合规的流程？谁来承担商户被迫更换招牌的损失？到目前为止，当地相关部门依然沉默以对。出现了问题、发生了舆情，躲闪不是办法，不能奉行“拖字诀”。把问题讲清楚，真心实意面对公众，才是正确姿态。
据报道，河北省廊坊纪检委相关工作人员表示“已前往三河展开调查”。我们期待，当地能深入调查、公正处理，给当地商户和公众一个交代。据新华社、人民网等