近日，读者陈先生打进85100000热线：我的弟弟有部手机，但是他去世了，现在想要打开这个手机，可是手机被设置了密码解不开。拿到电脑城，问了工作人员也处理不了，想问问有什么办法。
橙柿直通车记者联系上了陈先生。陈先生说，2018年，他46岁的弟弟在家里突发脑溢血去世了，弟弟的华为手机在妈妈手里。后来，他拿到弟弟的手机后，前前后后去了3家手机店，都没法解锁这部手机。
“杭州的2家手机店和南京的1家手机店，我都有去尝试过。工作人员都说，如果强行刷机，这部手机就没用了。”陈先生说，手机开关机、充电、显示都是正常的，主要是想看看弟弟支付宝、微信里面的余额，以及照片、消息之类的信息。
“手机除了密码锁，还有指纹锁。他们给出的建议是，送到华为总部去解锁。但是我也想问问，有没有更加方便的途径来解锁手机密码。”
如果你有比较好的解决办法，欢迎扫码给橙柿直通车留言，或拨打85100000热线电话。(记者 汤晨琛)
这块空地要建临时公交站
围栏破损尽快修复
市民李先生反映：池塘庙路2号消防队门口有一块空地围着，围栏已经破损，希望派人进行修复。
闸弄口街道麦苗社区回复：居民反映的这块区域，从年前就开始建临时公交站，过年期间停工，复工预计在2月底，总共花费一个月左右的时间。关于围栏破损的情况，社区已经与相关负责人取得联系，将尽快进行检查并修复。（记者 朱振辉）
车辆占道违停
电瓶车骑得不安全
近日，橙友“zRyYEY”在橙柿互动App“求助建议”论坛发帖：九堡新禾联创产业园周边的九昌路和九环路，马路两边有很多违停车辆，为什么不能彻底解决，违停车辆能不能管理一下，有时候电瓶车无奈只能往机动车道走，很不安全。
杭州交警回复橙柿直通车：感谢网友对交通状况的关注。九环路（九盛路至九昌路）路段北侧为天阳九筑和格畈小区，南侧为新禾联创产业园，周边有东城实验学校、财通产业园等单位，沿街商业氛围浓厚，车辆在白天停车接送、购物就餐情况较多，因周边停车资源较少导致夜间有过夜车辆停放。属地中队已对九环路及周边区域开展常态化违停管理。针对所反映的九环路路段车辆违停情况，属地中队将优化勤务部署，从时间跨度和巡逻密度两方面加强违停管理，进一步保障非机动车通行权。
（记者 陈彬）
人行道上违停
城管即刻开单
近日，橙友“无能怒火”在橙柿互动App“求助建议”论坛发帖：闸弄口街道社区卫生服务中心附近的三里亭路人行道上，有一辆蓝色轿车，停了已经快一年了，能不能处理下？
橙柿直通车记者将情况反映至上城区城管局后，属地中队队员立即前往现场，对车辆进行了开单处理。（记者 陈彬）