市民刘女士：西湖大道与定安路路口地下通道没有设置方向指示牌。这个地下通道的出口比较多，没有指示牌的情况下，市民无法判断哪个出口通往哪条街，十分不便利……
上城区综合行政执法局回复：定安地道位于西湖大道和定安路出入口，该地道共有七个出入口，出入口及过道均设置了地道指示牌，对所在位置和去向做了标识，满足出行指引需求。针对反映人的问题，我们将积极与其对接，对给其带来的不便深表歉意，城市道路标识对于保障交通安全、引导市民出行至关重要，后续我们将时刻关注相关问题，为市民营造更加便捷、高效的出行环境。（记者 汤晨琛）
三坝地铁站附近的人行道上
停满了电动自行车
橙友“天涯”：萍水路古墩路口，三坝地铁站附近人行道上停满了电动自行车，行人过马路都很难，希望交警能处理一下，或者在路口这里隔离一下，行人穿马路太难了……
西湖区城管局回复：接到反映后，三墩中队立即派队员前往现场进行管理，对地铁出入口处非机动车及共享单车无序停放的情况进行了整改。由于中队队员人数受限，无法在现场进行大规模整改，后续中队将联合交警持续加强对于此地非机动车停放问题的管控力度，通过开展专项整治行动，为市民打造有序、整洁的城市环境。
（记者 陈彬）