在手机号码被停机的一年多时间里，梁萌新不能拨打电话，登不上办公软件，连带绑定的银行卡支付也成了难题，必要时只能先用花呗。
2023年8月1日，当四川移动公司误将她的手机号判定为“涉嫌电信网络诈骗”，这个159开头的号码，仿佛被宣判了“死亡”。
这个手机号自她大学时期开始使用，是她唯一的电话号码。大学毕业后，梁萌新从成都来到长沙做了实习律师。
尝试线上恢复通信失败后，2023年12月，梁萌新将四川移动以侵犯通讯自由为名诉上法庭，要求四川移动公司恢复其手机通信，修改并公开对手机号的监测识别、风险等级、异常判定的规则，“移动通信企业或者行政机关不应以反诈为由，随意限制个人的通信权”。
过去一年时间里，她接连经历两审败诉。近期，她告诉记者，考虑将案件提交再审。
她表示，除了质疑四川移动停机的程序瑕疵之外，她在前期诉讼中也提出，四川移动判断手机号码是否为疑似诈骗号码时，其规则的制定不合理不透明。
但一审、二审法院均认为，根据现行法律，电信企业不承担公开反诈模型的义务，而反诈监测模型以打击犯罪为目的，本身具有保密性不宜公开。
在此前的庭审中，法院也曾建议，四川移动公司应该完善风险防范模型，最大限度减少服务瑕疵，让数据预警模型真正阻遏电信网络诈骗，维护用户财产权益。
网友纷纷表示支持维权。
k龙：哪个诈骗电话会用实名制登记的？都是虚拟号……
冰红茶-牢大：支持维权！我们单位在各个省份都有分公司，我给同事打了几个电话，就被判定为诈骗，给我停机了，跑了几趟本地的营业厅，他们说搞好了，但是实际也还是用不了。感觉落入了自证陷阱，我正常工作凭什么要证明我没有涉及诈骗？我的社保都正常缴纳的，公司也是本地的大公司，我要证明什么？这些材料都证明不了我跟诈骗没关系，那什么才能证明？
博松：坚决支持上诉！这是典型的滥用规则造成的无辜伤害，法律应该支持被误伤的受害者！
宋湘政：误伤了多少人，造成了很多不必要的成本开支，支持电诈打击，但是必须要考虑和回应正当诉求，你是企业，我们是消费者。
来源：南方都市报等