泰康之家·瓯园外景
泰康之家·瓯园图书室
居民在泰康之家·瓯园参加文体活动
泰康保险集团创始人、董事长兼首席执行官陈东升与居民互动
记者 朱文科
10月26日，由世界500强泰康保险集团在温州打造的大规模、全功能、国际标准的高品质养老社区——泰康之家·瓯园正式开业，这是泰康在全国投入运营的第22家高品质连锁医养社区。此前，泰康之家已在杭州布局大清谷和浙园，在宁波布局甬园，“一省四园”有助于纾解浙江日益增长的养老压力。
泰康保险集团创始人、董事长兼首席执行官陈东升在瓯园开业仪式上表示，改变中国老年人对待生命的态度和养老生活方式，是泰康不变的初心和理想。泰康之家是长寿经济的试验田，让每一位长者都能够在这里重新回到社会，继续创造和实现自我价值。未来，泰康之家将继续用市场经济的方式方法，实现全心全意为人民服务的理想。
高品质服务深入人心
泰康之家·瓯园位于温州市瓯海区生命健康小镇核心启动区，与温州医科大学附属第一医院仅一街之隔，北邻城市绿肺三垟湿地，位于大罗山、吹台山之间，地理位置得天独厚，兼具优质的生态景观、人文底蕴、医教资源和交通通达性。
园区占地面积约7.5万平方米，总投资约18.4亿元，可提供约1300个养老单元，为居民提供包括独立生活、协助生活、专业护理、记忆照护等覆盖老年人全生命周期的一站式连续性医养服务。
据泰康之家·瓯园负责人俞旗介绍，与其他已经投入运营的泰康之家社区一样，瓯园整体的硬件配套仍然遵循“五位一体”的生活方式，即温馨的家、开放的大学、优雅的活力中心、高品质的医疗保健中心、精神和心灵的家园。
园区建有近10000平方米、上下四层的活力中心，内设四季花厅、自助餐厅、图书馆、老年大学、健身运动中心、游泳池等全天候一站式多功能活动场所，长辈们在这里“退而不休”，充分享受活力养老新生活。
园区餐厅也充分体现温州当地特色，芙蓉猷蠓、清蒸黄鱼、三丝敲鱼汤、瘦肉丸、灯盏糕……这些由专业厨师和营养师团队打造的地道温州风味，能让入住居民时刻感受家的味道；9月开学的秋季乐泰学院则能让居民参加多门特色课程活动，发挥长寿智慧，实现价值再创造。
助力居民实现“活力养老”
今年85岁的章锦湘阿姨退休前是温州市政协副主席、温州医科大学附属第一医院副院长，半年前居家养老时曾跌倒，对于入住养老社区颇有担心，“在瓯园住了20多天后，参加了八段锦、穴位扑打操以及慢病改善养生课等各种健康课程，对我的健康有很大帮助，腿脚比起过去硬朗多了。”
俞旗介绍，为章锦湘阿姨等入住居民提供服务的园区服务团队，包括行政管家、生活管家、医护、社工、前厅服务、运保、健康指导师、文娱活动师等，共同组成泰康之家特有的1+N多学科团队。在瓯园，这支团队的平均年龄30岁，本科学历占比达到54%，本地员工占一半，这支专业化、年轻化、本地化的团队，为居民提供全功能、高品质、医养融合专业服务。
而获得如此高品质的享老生活，生活成本并不算高。以泰康之家·瓯园套内面积31平方米户型为例，基本费用与在温州当地聘请一位住家保姆大体相当，俞旗称之为“请得起保姆就住得起瓯园”，而瓯园的各种高规格硬件设施和1+N多学科服务团队，则是住家保姆无法比拟的。
据了解，自今年7月19日试运营以来，泰康之家·瓯园已入住130位长辈居民，预订超350户，创下了高品质医养社区入住“温州速度”。
医养融合筑牢长辈健康安全防线
目前，泰康之家·瓯园在住居民平均年龄80岁，大部分存在多种慢病共存的情况。瓯园延续泰康之家首创的“一个社区+一家医院”的医养融合模式，配建了可提供300张床位的医疗机构，以“预防医学+老年医学+康复医学”为核心，为居民构筑起“紧急救助-慢病管理-康复护理”三重防线，提供从疾病预防、健康管理、院前急救到康复护理等全周期的医疗保障服务。
值得一提的是，泰康之家·瓯园与知名三甲医院温州医科大学附属第一医院仅一街之隔，双方签约共建老年友好社区，给居民带来强有力的医疗保障和安全感。
除此之外，瓯园还可以共享泰康优质的大健康生态资源，实现全国医疗资源互补，联合开展健康科普、远程会诊、远程影像诊断等活动，全方位保障居民身心健康安全。
除了医养融合服务之外，泰康之家9年全国化运营实践中打造的智慧医养服务体系也持续为居民的安全和健康保驾护航。以泰康自主研发、居民可随身携带的紧急定位报警卡为例，一张小小卡片就能实现一键报警、定位、通话、门禁、消费等多项功能，如遇到紧急情况，只需轻轻按动报警卡，泰康之家的管家、安保、医护等团队能及时收到求救信号，第一时间赶到现场实施紧急救助措施。
瓯园还配备了泰康之家去年全新升级的“智慧社区”产品体系，比如作为智慧管家核心载体的“小泰智能音箱”，用语音就可实现近50个场景下的交互操作，居民呼叫贴身管家和线上家庭医生等都可以找它帮忙，非常便捷。
在浙大健康生态基本成型
截至目前，泰康之家已经在全国35个城市布局了42个项目。随着泰康之家·瓯园的开业，泰康之家已有22家社区投入运营，服务全国在住居民超过1.4万人，作为全国最大的高品质医养连锁品牌之一，持续领跑行业。
在浙江，泰康之家·瓯园是泰康投入运营的第三家社区，未来将与杭州大清谷、宁波甬园以及建设中的杭州浙园一起，以“一省四园”的战略布局，缓解浙江以及周边地区日益增长的老龄化压力。
值得注意的是，自2020年10月杭州大清谷社区开业以来，以泰康人寿、泰康养老、泰康之家、泰康拜博口腔、径山竹茶园、宁波泰康脑科医院等为代表的泰康大健康产业生态在浙江基本成型，聚焦高净值客户健康、长寿和财富管理三大核心需求，为泰康在浙江的发展插上了腾飞的翅膀。
据泰康人寿浙江分公司副总经理庄杰介绍，依托泰康大健康生态，近年来泰康人寿高专业、高素质人才队伍建设取得飞速发展，目前分公司HWP（健康财富规划师）超过2600人，服务的高净值客户超过1.4万人，在行业内居于领先地位。