串起家门口的便民空间 杭州市推进“民生幸福共同体”进行时

参与问卷调查,赢祈福年历

2023-12-29

记者 邵婷

让幸福的果实被群众看得见、摸得着、真实可感,“民生幸福共同体”写下了最生动的注脚。

其实,在杭州,身边已有的“民生幸福共同体”真不少,它们串起家门口的民生服务空间,打通了民生服务的“最后一公里”。

12月11日起,杭州市委社会建设委员会、杭州市民政局联合都市快报·橙柿互动,共同发起了“中国最具幸福感城市·家门口的幸福”新闻共建行动,邀请市民朋友们来聊聊家门口都需要哪些社区“嵌入式”服务设施。话题讨论反响热烈,收集到不少来自市民朋友的好建议、好想法。

接下来,杭州全市将广泛开展“民生幸福共同体”建设,区分人口密度和15分钟公共服务圈层覆盖面,整合空间阵地,采取新建或改建形式进行提升改造,充分挖掘各地区位优势、文化积淀和资源禀赋,打造儿童友好社区(村)的“快乐成长+”,保障青年、新市民等群体生活、就业等的“青年友好+”,提升全生命周期健康管理水平的“幸福康养+”,丰富百姓精神生活的“文化融合+”,倡导公共出行方式的“绿色低碳+”,筑牢公共安全底线的“睦邻安全+”,确保共富路上一个也不能掉队的“关心关爱+”等区域特色鲜明的联合体,加快构建与中国式现代化相适应的城乡社区服务体系,打造共同富裕示范区城市范例标志性成果。

小修小补、便民理发…… 这些服务被搬到“家门口”

在富阳区百合社区,“见缝插针”地设置了4个便民服务亭,为守护居民“家门口的幸福”添砖加瓦。

“便民服务亭是由核酸检测亭改造的。这些空间闲置了很可惜,同时维护费用也比较高,当时居民又有小修小补、理发等需求,我们就在想,不如借此打造便民服务空间,让居民在家门口就能享受到这些服务。”百合社区相关负责人说。

据介绍,“合乐园”便民服务亭依托妇联力量,打造了理发屋和裁缝铺:80周岁的老年人能免费享受理发服务,没达到年龄,理发的费用也仅为每次10元,便宜实惠。每个月8号和18号晚上,志愿者阿姨会准时出现在便民服务亭为居民提供“小修小补”的服务,换个拉链、改个裤脚等需求都能得到满足,而且服务只收材料费、不收人工费。

富阳区百合社区民生幸福共同体还设置了党群服务中心、文化家园、居家养老服务中心、农商金融服务站、百家惠共富工坊、室内健身房等服务场景。

在 “百合丰收驿站”惠民空间,居民可以在“共享之家”免费借用五金工具等等,还可以在“共享书屋”免费借阅图书。以“共享书屋”为载体,这里还开设了“小百合特色课程”,包括金融财商课、手工课、自然课等。

居家养老中心除了提供最基本的老年人日间照料和助餐服务外,还会按照年度和月度计划安排各类老年人特色活动,包括中医义诊、传统民俗活动、应急安全宣传等。

“这些便民服务空间都是公益性质的,受到很多居民的好评。当然也有不少居民反馈,希望提供更多样、更周到的民生服务。我们也会吸收居民意见,提供更好的服务。” 百合社区相关负责人表示。

这样的民生幸福共同体正在越来越多地落户杭城百姓的家门口。

全域打造“幸福邻里坊”

解锁上城区的“幸福密码”

宽敞美观的庭院设计、妙趣横生的景观小品、功能

齐备的活动空间……走进小营街道的姚缘·幸福邻里坊,幸福之感扑面而来。或许很难想象,眼前这个热闹的场所,一年以前还只是个废弃的小花园。

姚园寺巷社区是典型的城中心老社区。“原先这里整个环境非常的脏乱,居民大量的投诉都是关于这里。” 姚园寺巷社区党委书记、居委会主任介绍。

居民们到底需要什么?要把工作做到群众的心坎上,这个问题还得问居民。社区精心设计调查问卷,精准对接居民需求,共发放4700余份问卷,召开26场项目推进会、5场意见听证会。

最终,一个专为本区居民打造的“民生幸福共同体”——小营街道“姚缘·幸福邻里坊”落成。通过“助老用心、生活顺心、健康舒心、帮扶暖心、书香沁心、文体欢心、育才匠心”,为居民和辖区单位提供红色代办、休闲文体、党员教育、居民议事、邻里食堂、爱心理发、成长驿站、积分兑换等20余项特色服务。

在社区的“多彩共富工坊”,家电维修、缝补义卖、骑手加油站等便民服务都集于一体。这里由旧自行车棚升级改造而成,如今串联起社区周边医疗卫生、家政服务、商圈联盟,还定向为社区低收入群体提供就业岗位,打造“十分优享”服务圈。

“幸福邻里坊”,顾名思义就是让老百姓能感受到幸福的地方。去年以来,上城区提出以党建为统领,全域打造“幸福邻里坊”。据介绍,“幸福邻里坊”被列入全区民生实事项目,目前已启动59个。

不仅要建得好,还要管得好。上城区还将已建成“幸福邻里坊”的场馆,全部纳入了“红色十二时辰”数字化管理,实时监测各类场馆运行的活跃率、使用率,以便更好发挥便民功能。

如何让“家门口的幸福”更多更好?我们还想听听市民朋友们的意见。

扫描二维码,参与问卷调查,给杭州市“民生幸福共同体”建设提出宝贵意见。我们将随机抽取部分参与调查的市民朋友,送上2024年灵隐寺祈福年历一份。

截止时间:2024年1月3日