橙友“杰哥来了”发帖并附上现场视频反映：大新东巷，君玺后面的南应加河有一个排水口，正呼呼地往外排污水，请有关部门监督一下。
拱墅区城市河道保护管理中心回复：感谢您的反映，中心立即派工作人员实地核查，通知相关部门核查该排水管道的归属，并查明排向运河里的水属于什么性质。
换绿植是个大工程
没想到一周内就有行动
效率真高，点赞！
记者 朱振辉 余夕雯
橙友“聪明橙子”发帖点赞：前面反映过大关地铁站C出口绿植枯萎需要更换，没想到才一个星期，早上就看到工人在忙碌了。换绿植也是个大工程，橙柿直通车及相关部门，你们的效率真高，为你们点赞。
大树路沿街乱贴的小广告
已经清除
橙友“星光灿烂火火”发帖反映：拱墅区大树路一些路段建筑物上被粘贴了租房子小广告，希望有关部门工作人员去管一管……
拱墅区城管局回复：目前街面上的部分（小广告）已经由保洁公司清除完毕，小区里的部分需要属地街道负责清除。后续城管部门也将对此地块加强管理、巡查。
外地70岁以上老人
在杭州坐地铁有优惠吗？
橙友“LzB9pGj5”发帖提问：外地老人70岁以上的，在杭州坐地铁有优惠吗？
杭州地铁热线96600回复：您好，70岁以上老年人无论是外地的还是本地的，都可以享受免费乘地铁，但有一些特定的限制，具体分两步走：
1.分清时间段：在法定工作日高峰时段(7：00~8：30，17：00~18：30)，须购半票乘车，其余时间免费乘车。
2.带好有效证件：身份证、老年证等，只要能证明身份信息的有效证件都行，带着它去问讯台，跟客服人员说“老年人免费乘地铁”，客服人员会换取免费乘客票给您。
另外，如果您有老年优惠卡，是可以直接刷卡进站的，但是如果在法定工作日高峰时段，还是刷不了卡进站的，需要到客服问讯台购买半票。
癌症病人免费办理寺庙卡
这样操作
橙友“易阵风”发帖求助：日前杭州市民卡微信公众号发布2024寺庙卡办理政策，其中明确“癌症病人”免费办理寺庙卡。这条政策充分体现了政府社会对癌症患者的关爱。麻烦橙柿直通车记者帮忙了解一下，这条优惠政策如何落实，有关手续如何办理？
杭州寺院年票办理中心回复：癌症病人只需要到杭州癌症协会（严官巷34号市肿瘤医院内）办理一张优待卡，即可凭此卡免费进出杭州市属寺院。