1年,从公益小白迅速转身为专业社工 15年,从受助者坚持成长为公益领头雁

点亮北斗这三年,一群“95后”“00后”选择不躺平

2023-10-21

李巧莉(中)走访协会帮助的孩子 徐美儿 摄

记者 王矫

在许多年轻人还在为找工作迷茫时,有这样一群“95后”“00后”在“公益”这个行当里“卷”了起来:

从受助者、志愿者到成为机构秘书长,李巧莉稳稳地走过了十几年,从未停止自我锤炼的脚步;从“公益小白”到项目负责人,徐琼婷和斯申康在1年中飞速成长,抓住每一次学习和实践的机会……

寻找年轻人,培养年轻人,再想办法留住年轻人,是许多社会组织思考的永恒命题。如何让公益人才有更大的成长空间?如何让社会公众认同公益人才的专业服务值得高薪?又有什么方式能承担公益组织的人力成本?这些痛点仍然未解。

由金华市民政局主办、都市快报快公益承办的“点亮北斗·金华社会组织聚能计划”(以下简称“点亮北斗计划”)自2020年8月启动以来,见证了越来越多年轻公益人朝气蓬勃地出现在课堂上,留在了基层儿童服务中。

这些年轻公益人才培育的经验弥足珍贵。

从第一个受助孩子到机构负责人

15年迎来“蝶变”与“反哺”

今年“十一”假期,“95后”女孩李巧莉几乎没怎么休息,带着同事和志愿者分组在永康走访了280个结对帮扶的困境儿童。“去给他们送助学金,还能看到孩子们的成长变化,一点也不觉得累。”巧莉笑说自己有一种“老母亲”般的欣慰。今年8月,她当选永康市阳光爱心义工协会(以下简称“阳光爱心协会”)秘书长,身上的担子更重了。

这是巧莉和阳光爱心协会结缘的第15个年头。她在这里收获了陌生人的温暖与善意,现在,她想把这样的善与暖带给更多人。

2008年,巧莉的爸爸因病去世,13岁的巧莉边上学边做手工活,还要照顾失去劳动能力的妈妈和不到10岁的妹妹,总在担惊受怕。彷徨无依的时候,阳光爱心协会创始人徐美儿和志愿者走进了巧莉的生活。除了资助生活费,时不时的探望和节日陪伴更让巧莉姐妹感到温暖。甚至妈妈生病了,她第一个想到的也是给“美儿姐”打电话。

巧莉成了阳光爱心协会资助的第一个孩子。也正因为她的出现,让徐美儿加快成立了正式的公益机构。2017年巧莉大学毕业,在企业实习后,选择了更能激发她热情和想象力的公益事业,成为阳光爱心协会的一员。从志愿者“巧克力姐姐”变成了全职公益人,巧莉遭遇了不小的挑战。

“刚入职那半年,真的很难。” 巧莉负责机构的公益传播,从零开始学写文案、学拍摄、学排版、学剪辑。要强的她偷偷哭了好几场,哭完第二天继续埋头学习和研究,把传播相关的工具软件下了个遍。

2019年,阳光爱心协会面临转型升级,几位有经验的老员工陆续离职。徐美儿推举巧莉做了阳光爱心协会的副秘书长。“项目统筹、财务管理、行政人事、机构规划……从业务岗转到管理岗,要学的东西可太多了。”巧莉说,“美儿姐常会帮我分析利弊,提醒我要全盘考虑。”2020年8月,阳光爱心协会推荐了年轻员工参加“点亮北斗计划”的学习,巧莉也一起来听课,和其他社会组织的伙伴协作、交流、“头脑风暴”,各取所长。

现在,阳光爱心协会几乎一半的年轻公益人都曾是机构的志愿者或受助者,他们和巧莉一样,在“点亮北斗计划”的课堂上,目标明确,有的专注于项目实践,有的针对性地锻炼管理能力,并把课堂上学到的内容带回去分享给同伴们。公益机构的新一代中坚力量在不断锤炼中快速成长。

“00后”公益小白逆袭成长

热爱,是专业的助推剂

去年6月,英语专业毕业的“00后”女孩徐琼婷成了金华市婺城区新起点社会工作服务中心(以下简称“新起点社工”)一名专职社工,不到一年,她的出色表现就得到了机构创始人金巧花的青睐:“理论可以学习,经验可以积累,我看到了她眼睛里的善良和热爱,这个最重要。”

金巧花是从徐琼婷身上看到了自己年轻时的样子:接地气,又充满热情和干劲,这些都是一名公益人不可或缺的品质。于是,金巧花一面让琼婷驻扎在金华长山乡的社会工作站里,从基层的“一老一小”服务学起,一面又“破格提拔”,把这位有点腼腆的“公益小白”送进了“点亮北斗·管理者俱乐部”来进行系统提升。

徐琼婷成了俱乐部里最年轻的学员之一。原本没有什么经验的她,在这样的“双重”推动下,很快逆袭为机构里的专业主力。

徐琼婷日常服务的困境儿童里有个孩子叫小宇(化名)。因为母亲出走,父亲寡言,小宇家的亲子关系很冷淡。小宇悄悄对琼婷说:“我只能跟学校里面的石头和树说说话。”琼婷意识到,给这对父子创造一个加深了解和开口交流的机会,可能比物质帮扶更有用。于是,她邀请小宇父子参加自己牵头执行的“小鲁班木工坊”。父子俩一起做手工,在社工的带领下,寻找共同话题。最近,小宇爸爸告诉琼婷,小宇会经常到他的房间做作业,也能和他聊上两句了。这些积极的反馈,让琼婷有了钻研的动力。“小鲁班木工坊”也被评为2023年金华市婺城区公益创投优秀项目。

有创新空间,有薪酬激励

年轻人争相来这里当社工

“00后整顿职场”是最近互联网上一个火热的话题。今年,东阳市爱盟社会工作服务中心(以下简称“爱盟社工”)一下子推荐了8位年轻社工来“点亮北斗计划”学习,机构的“气质”仿佛也焕然一新!

这一批年轻人,为什么选择成为社工?“可能是我们给了年轻人想要的成长空间和创新机会吧!”爱盟社工主任白小琴这样总结。

2022年,“00”后男孩斯申康和“发小”陈嘉俊看到爱盟社工的招聘信息,直到面试时才全面认识了社工这个职业。好在有此前在服务行业积累的工作经验,斯申康很快适应了社工的工作。 “同样是写策划案,我可以借鉴在商业公司工作的经验,再结合社会工作的专业特点。” 斯申康说。一年不到的时间,他已经可以负责社工站的涉罪未成年人服务项目了。

上个月,斯申康刚刚和小程(化名)道别。小程只比斯申康小几岁,是他服务的第一批涉罪未成年人。斯申康倾注了很多心力,他一直告诉自己,小程不是犯错的孩子,每次帮教都会准备很多同龄人之间的话题。小程只身从外地来东阳,总是倾诉“这座城市没有温度”,斯申康就特意拍了东阳各地的景色,每次帮教时一边给小程展示,一边帮助他了解东阳的文化和风情,“希望我成为他认识这座城市的窗口”。

“我们一直在思考经验传承。”白小琴和以前的同事年纪稍长,更注重服务家庭,而斯申康等年轻人加入机构后,和青少年更容易沟通。今年夏天,由斯申康、陈嘉俊等年轻社工组成的研发小组,和“点亮北斗计划”导师组一起,开发出了一套涉罪未成年人的个案服务手册,完成了爱盟社工一直想做的经验传承规范化的目标。

有充分的创新空间,是斯申康留在爱盟社工最大的原因。“我们的薪酬体系也是大家商定建立的。”根据白小琴观察,要激励年轻人,就要让他们看得到回报和向上发展的空间。