

记者 罗祎 综合报道
为共建共享文明安静的旅行环境,作为一项服务举措,铁路部门在京沪、京广、成渝高铁等部分复兴号动车组列车上,设置了静音车厢。
如何购买静音车厢车票?
打开铁路12306App,设置静音车厢的车次,会有“静”字作为提示。
如需购买带有“静”字的二等座车票,旅客可以勾选下方选项“请优先为我分配静音车厢席位”。
请您一定要认真阅读温馨提示内容,点击“确认”后并提交订单,系统会在有余票的情况下自动分配静音车厢车票。
请遵守“静音”约定:
购买静音车厢车票的旅客,应配合遵守“静音”约定。
请在静音车厢内保持安静。
请使用各类电子设备时佩戴耳机或关闭音源外放功能。
请将手机调至静音或震动状态。
请在接打电话或相互交谈时离开静音车厢。
请携儿童出行的旅客照看好您的孩子,避免喧哗。
在静音车厢的端门、墙壁等位置,贴有明显的“静音”标识,提醒所有人进入车厢后应时刻保持安静。
“静静”旅行并不难,为给旅客营造“静”的氛围,静音车厢内的语音播报音量是正常音量的30%至40%。
乘务员会掌握每名旅客的到站信息,为每位旅客提供“一对一”到站提醒服务。
乘务员会在静音车厢内,提醒旅客保持安静。
餐服员进入静音车厢,会停止对商品的介绍。如果旅客需要餐饮服务可“扫一扫”座椅扶手上“铁路畅行码”,按照页面显示进行下单,工作人员会及时送货到座。
列车上还为旅客准备了眼罩、耳机、止鼾器等“静音”商品。
对静音车厢,大部分网友一致表示好评,“喜大普奔了”“爱了爱了”“建议所有班次都加上”!也有观点认为,“为何不直接设置儿童车厢?”还有网友提出疑问,“这样非静音车厢就可以随便吵了?”
铁路部门提醒,列车是公共场所,乘坐其他车厢的朋友也应遵守乘车规则和社会公德,共同营造文明有序的旅行环境,共享更美好的乘车体验。