











互联网白话
记者 沈积慧
当生活被切割成手机里一个个小小的图标,你有没有被App治愈过?就像一场无声的交流,设计师、产品经理和程序员们在里面埋下彩蛋,等待你我发觉。
那些打动人心的设计,可能是它们的灵光一闪,也可能是对共同情感的细腻表达。
过去几天,通过橙柿互动App的征集,我们收集到了一些小创意和小确幸,在此分享出来。
感谢它们背后那些有爱的人,你们的成果值得被更多的人看到。
1.航旅纵横:i人抱紧i人
最近,航旅纵横上线了一个新功能:标注自己的飞行状态。
页面上共有10种飞行状态:旅行、出差、飞奔回家、带娃、提行李、疲惫、勿扰、社牛、社恐、打卡,图标小人非常形象。标注后其他人在选座时就会看到。
另外,你也可以设置定制化留言,像是“我带了孩子可能有点吵,请多包涵”。
2.高德:
前面左转,有一大片阴凉
烈日当头,走着走着,手机里的地图告诉你:左转,有一大片阴凉。你会不会被感动到?
高德的“防晒导航”,新增阴凉路段的动态感知播报。当你在高德地图中进行骑行或步行路线规划时,会出现包括“林阴”“楼阴”等阴凉路段的推荐路线和标签,并通过语音播报提醒。
3.支付宝、网易云音乐:
这个世界上总会有人记得你的生日
好的产品,就像一件贴心小棉袄。
“生日当天打开支付宝,开屏有生日祝福,吹灭生日蜡烛还有生日惊喜,我今年收到的是‘别忘了你是怎样的小孩,那时想成为怎样的大人’,真的仪式感满满!而且生日蜡烛可以反复吹!”
“三年前,追逐梦想的我拖着重重的行李第一次来到杭州。晚上打开网易云音乐,首页的‘每日推荐’变成了‘生日推荐’,为我推荐的第一首歌是《祝你生日快乐》。那一刻,我仿佛接收到了这座城市对一个陌生年轻人的友好和善意。”
4.淘宝:
人情味可抵岁月漫长
还记得金庸去世的那段时间,打开淘宝搜“金庸”,就会出现金庸的纪念弹窗。
人情味,真的可以抵岁月漫长。
5.抖音:
有些伤害,没必要再次承受
最近,抖音增加了骚扰保护(不允许评论私信等)和一键举报功能。举报时,用户可以选择一个起始时间和一个结束时间,授权平台读取这个时间段内的所有私信,由平台去判断其中哪些内容属于网暴。
对于受到伤害的用户来说,不用再看一遍攻击内容,一个个点举报,避免了二次伤害。
真正打动人心的技术,就藏在细节里。
6.饿了么:
你的外卖正和骑手乘风破浪
遇到恶劣天气,难免会出现订单超时的情况。饿了么用一个小设计,安抚了很多人的情绪:通过动画模拟恶劣天气的视觉效果,地图上的骑手有时候骑着一条鱼,有时候披着蓝色的雨披,有时候坐在黄色的鸭鸭艇里。
还有一个细节对应用的好感也油然而生:骑手生日当天,他们的头像会出现“骑手生日”的标签,或许某个骑手会因此收到一句陌生人的生日祝福。
7.菜鸟裹裹:
给收件人找一个“备胎”
经常网购,却没时间去驿站取件?菜鸟裹裹有一个绑定亲友手机号的隐藏小功能值得推荐。当快递到站时,绑定的亲友会同时收到你的取件信息,再也不用将取件码发给亲友了!
8.iPhone地图:
人有三急,这一急我承包了
当你到一个陌生的地方,又刚好想上厕所,除了问路,还有一个自食其力的方法:打开iPhone自带的地图,搜“公共洗手间”或“公共厕所”,就会出现一大拨你附近的公共厕所。贴心之处在于,除了马路边的公共洗手间,麦当劳、肯德基,以及周边酒店、商场的对外洗手间都会被标注在地图上。
9.iPhone:
很多个one more thing
iPhone里有很多好用到根本停不下来的宝藏功能。设置“勿扰模式”时,记得点击“直到我离开此位置”的选项,当你结束一个会议或离开电影院时,系统会自动解除。
备忘录也是个宝!点击下面照相机的小图标,除了拍照,还可以扫描文稿和扫描文本。比如扫描文稿功能,你的手机就变成一部扫描仪,避免了拍照上传和打印时可能出现的清晰度不够、文件发黑等问题;扫描文本功能,1秒提取资料上的文字,一键复制粘贴到备忘录。
10.Keep:
一个运动App劝你少做运动
“疫情期间,因为阳了运动停了一段时间,当我重新打开软件时,并没有机械式地提醒我运动,而是在界面中提供了一份问卷调查,问我‘当前处于新冠阳转阴的第几天’以及‘身体是否有不适的症状’。”
在了解到身体还未恢复的情况下,Keep给出了“避免运动,尽可能少做体力活动,充分休息,如有病情加重情况请及时就医”的建议。
好的产品永远能从用户的角度出发,保持同理心。
11.知乎、微博、淘宝、百度:
最后一根救命稻草
在一些App输入“自杀”,会出现什么?
知乎会出现一个温馨提示的弹窗,上面有24小时心理求助热线电话。
微博首页顶部跳出的是一张“你并不孤独,我们都在”的大图,附24小时免费心理咨询热线电话。
淘宝会跳出“点亮温暖奇遇”H5,舒缓的音乐,沉稳的声音,有一种让人马上安静下来的魔力。
百度顶部最显眼位置出现的是,北京、上海、甘肃、福建、江苏、浙江等8个省市的免费咨询热线。
12.QQ音乐:
柔和退出而不是生硬结束
在播放暂停或关闭音乐时,不是戛然而止,而是缓缓退出,逐渐减弱音量。柔和而不是生硬的结束,这个细节很打动人。
13.Chrome浏览器:
划水解压的小恐龙
谷歌Chrome浏览器访问网页时一旦遇到网络断开,页面中就会出现一只像素小恐龙,按下空格键,它就开始了跑酷之旅,可以用空格键操控它跳跃来规避前方的仙人掌,有点中二也有点解压。