记者 储帆
“师傅，我早上从绍兴开车来的，你帮忙看一下。”“我昨晚跟你联系过的，你说这个问题今天当场就能修。”
在杭州通信器材市场开店10年，余师傅怎么也没想到，这间十几平米的小店今年会迎来这么多人，“现在每天都有新面孔走进来，基本都是看网上评价找来的。”他说店铺每天早上10点开门，有时9点多就有人在等，忙的时候要排队，开到夜里10点多。
手机维修行业的“夏天”来了？
余师傅从16岁开始入行当学徒，从诺基亚的直板机一路修到苹果的新款智能机，见证了维修行业的起起落落。
“前些年整个市场都很冷清，我们接单主要靠同行或熟客介绍，直接找过来的几乎没有。”余师傅说，直到今年年初有客人修完手机在网上推荐，陆续有新客找上门，柜台前的过道都挤满了人。
最近这段时间，找余师傅修手机的很多都是在海边拍照或者游泳的时候手机掉水里了，还有一批是孩子放暑假在家玩手机的时间多了，小孩误摔或者因为和父母、游戏好友吵架摔碎手机屏幕的。
夏天旺季又赶上网上的口碑发酵，余师傅现在和弟弟两个人忙得不可开交，“基本每天能修10多台手机，在整个行业都属于爆单水平”。
同样的，在杭州耕耘了8年的“闪修侠”也迎来了今年的第一个订单小高峰。据CEO王源透露，每年的夏冬两季都是手机维修的订单高峰期，因为极热极寒的环境条件下，手机元件更容易发生故障和损坏。从后台数据看，本季度的订单量比上季度环比增长20%-30%。
不过，相比前些年，这两年手机维修生意慢慢好做起来，还有另一个原因。
很多人还在用iPhone X
“目前的手机平均使用周期大概在36个月。苹果手机的使用寿命或许会更长，从维修的情况来看，使用iPhone X型号的手机用户占比依然很高。”王源从后台看到了这个数据。换句话说，不少人从2017年、2018年到现在，还没怎么换过手机。
此前，平安证券在研报中表示，国内用户换机周期已经拉长至43个月，已经超过了3年半时间。
“我这台用了快三年，其他都好好的，就是耗电快，等坚持不住了再换块电池，又是一台新机了。”小麦说。
除了换电池、换屏、修主板这类常见的需求，这两年“手机内存扩容”也变成了一项热门业务。
96后打工人小林用了多年的苹果XR，什么毛病都没有，就是内存不够用。她在网上找了一家评分高的维修店，花了300多元给手机升级到了512G，“本来在考虑换手机，加了内存之后依然流畅，还能再战两年。”
换机周期拉长对销量的影响不言而喻。市场调查机构Counterpoint Research数据显示，2023年第一季度，中国智能手机销量同比下降5%，是2014年以来销量最低的第一季度。