拱墅仓基新村19幢附近的垃圾堆
橙友“聪明橙子”住在桥西，她反映的小区大门有人扔了几袋垃圾。
萧山兴议家园的垃圾堆
记者 陈彬 王海峰 实习生 徐渝
气温连创新高，不少读者来橙柿互动橙友圈的“吐槽求助”论坛发帖，说自家小区里随处乱扔的垃圾被高温一蒸，又脏又臭。
六月的雨：老旧小区的垃圾分类是个难题。坐标：拱墅仓基新村19幢附近；建议：1.张贴大幅告示牌，加强宣传教育；2.早晚时段安排志愿者加强劝导、引导。
聪明橙子：一早又看到小区角落垃圾成堆，明明家里有垃圾桶，也有地下垃圾桶，就是有人随意乱扔垃圾，应该监控摄像，曝光这种人的不文明行为。
造反小野猪：萧山兴议家园，定时定点垃圾分类是好事，但过了点，垃圾还是乱扔，晚上一堆阿姨守着捡纸箱，造成污水四溢，臭气熏天。垃圾站在小区外广场，有点远，目前物业貌似默认这种做法。早上过来拉走，效果何在？能不能想个周到的办法。
扔垃圾的矛盾主要有三个
太远、太近、时间赶不上
从2019年杭州全面铺开实行垃圾分类，已经过去近3年的时间了，在这段时间里，多数杭州市民已经习惯了每日垃圾分类并投放到指定的垃圾桶中。小区垃圾站内的垃圾桶多了不少颜色，每天也有人定时在管理，但小区里关于扔垃圾的矛盾依然不少，主要是三个：
一、垃圾收集点离家远，图方便直接扔楼下空地；
二、觉得垃圾收集点离家近，影响生活，希望搬走；
三、垃圾收集的时间赶不上，只能乱扔。
橙友“聪明橙子”住在桥西，这两天她早上出门发现，小区大门有人扔了几袋垃圾。
“晚一点负责保洁的大伯就处理掉了，如果处理得不及时，业主会向物业投诉。”“聪明橙子”记得，曾经有一次有住户将垃圾扔在单元楼一楼大厅里。“小区的垃圾分类点位其实是蛮多的，都设置在地下一层，每两个单元有一个，而且是全天24小时开放的，照理来说，不会出现错过垃圾分类点开放的时间。”她推测，应该是有住户不愿意多走两步去地下一层丢垃圾。
橙友“六月的雨”是仓基新村的居民，他说照片里面的位置以前其实是一个垃圾点，安放有垃圾桶，但随着这个点位取消、垃圾桶撤走，还是有一些居民扔在这个位置，“等于说他们这些人为了图方便，还是就地扔，觉得这个点反正有环卫工人来打扫，所以说他们每天还是这样，只要有人在这扔了垃圾，就有不少人跟风扔在这，没有人监督。”
橙友小王住萧山兴议家园南区，是个拆迁安置小区，有1576户。这里离地铁站和信息港近，所以租户也多。
小王告诉记者，小区执行定时定点投放垃圾，“夏令时”：早上6：30到8：30，晚上6：30到8：30；冬令时：早上7：00到9：00，晚上6：00到8：00。到了时间点，有一辆垃圾车在固定的位置，也配有引导员监督或帮助分类。过了点垃圾车就撤了，本来居民养成这种定时定点的习惯也好，但如果错过时间，就要去离小区百米左右的垃圾站投放，有人就直接把垃圾放到原来垃圾车的位置，一个人做了，就有人跟着做，虽然有牌子提示禁止投垃圾，但没多大作用。
橙友“马尔蒂尼灵魂附体”曾向直通车反映，自家小区紫玉福邸的垃圾集中回收点，就出现过桶少垃圾多的情况。经过橙柿直通车的现场实地调查研究，发现物业工作人员下班时间在8：00，而8：00之后还有不少居民要扔垃圾，因此就出现了垃圾堆到路边的情况。
浙地人家对乱扔垃圾的住户
暂停门禁卡使用权限
不久前，市民刘女士向橙柿直通车反映，浙地人家小区由于垃圾分类点位于东区，与东区隔了一条马路的西区没有投放点，导致一袋袋垃圾就扔在小区路边。
随着高温天气的到来，垃圾更容易滋生蚊虫，易腐垃圾也变成野猫大快朵颐的目标。刘女士也将自己目击的情况及时反馈给物业，但情况未有好转，无奈之下向橙柿直通车求助。
在橙柿直通车的反映下，物业和社区表示会进一步加大浙地人家垃圾分类的巡查力度，以减少出现垃圾随处乱扔的情况。物业经理告诉记者，虽然一直在管理，但仍存在一些居民趁着物业动态管理的空当乱扔垃圾。
社区工作人员也希望西区能够设立一个垃圾分类点。“之前曾有过推进工作，并定下一个位置，但遭到了周边居民的反对，后面就取消了。天气一热，大家都不希望这个点在自家楼下，我们能理解，但点位没办法安排下来。”
物业与业委会联合草拟一份规章制度，发给业主和租户，规定未按规定分类垃圾至指定垃圾投放点、物业和业委会将暂停该业主或租客的门禁卡使用权限，由业主（租客）本人来物业签署保证不再违反以上规章制度的承诺书、缴纳50元/次的垃圾清理费及承诺保证金200元后再予以开通。
但收效甚微，乱扔垃圾的情况没有得到好转。
你有没有扔垃圾的烦恼，小区有没有乱扔垃圾的现象，欢迎来和我们说一说。
都希望投放垃圾方便一些，垃圾点位离自己家远一些，投放时间自由一些，有没有好的办法能够三全其美？有没有做得好的小区要表扬？也欢迎来表扬、讨论、建议。
垃圾投放虽然是小事，但事关千家万户，对打造美好城市环境、创造良好生活有重要意义，橙柿直通车等待你的真知灼见。
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