今天起，广大市民务必在48小时内进行一次核酸检测，才能进入公共场所和乘坐地铁公交等交通工具。
记者 殷军领 朱振辉 见习记者 汤晨琛
没有智能手机怎么办？
不少老年人、小朋友没有智能手机，无法扫场所码核验检测证明，怎么办？
用“帮扫”，在“四码一屏”底部多了一个按钮——“帮扫·杭州的温暖”。据杭州场所码保障服务机构相关负责人介绍，这是杭州场所码上线的全新“帮扫”功能。管理人员、陪同人员、热心群众，均可以通过 “帮扫”功能，扫描老人、小孩的身份证，即可显示对方的核酸记录便于查验。
操作指南：在“帮扫”人成功扫描场所码的前提下，点击下方“帮扫·杭州的温暖”按键，手机摄像头对准老人、小孩的身份证入扫描框，扫描成功就会显示对方“四码一屏”的信息，右上角出现“帮扫成功”字样，出示即可。
有了这项功能，就可以点击“帮扫·杭州的温暖”按钮，通过扫描老年人和小朋友的身份证，帮助他们完成核酸检测证明验证。
这个功能到底怎么用，记者昨天在地铁2号线中河北路站进行了体验。张××老人买完菜要回家，因为不方便使用智能手机，地铁工作人员请他拿出身份证。
只见地铁工作人员点击“帮扫·杭州的温暖”，手机跳出了一个扫描框，扫描框上方提醒“请扫描身份证人面像”“请对准头像，并调整好光线”。把扫描框对准身份证，手机立即跳出张××老人的“四码一屏”：健康码上方显示他在中河北路站，核酸检测显示他4月29日9点08分采样，48小时结果未出；检测机构为“拱墅区卫健局”。
在昨天上午举行的杭州市新冠肺炎疫情防控工作第55次新闻发布会上，市疫情防控指挥部技术保障组负责人伍洲介绍，“帮扫”功能上线后，管理人员、陪同人员都可以通过自己的手机，帮助老人、小孩等提供核酸检测的相关证明。
他也提醒没有智能手机的市民出行，一定要准备好身份证，这样才能实现扫证出行、畅通出行。地铁2号线中河北路站工作人员也说，30日起要按照最新的疫情防控出行要求执行，也建议大家特别是老年人，出门千万要带上身份证。
也不仅老年人和小朋友，普通人如果手机一时没电了，带着身份证请工作人员帮扫，也能核验核酸检测情况。
没有或者忘带身份证怎么办？
没有身份证或者忘带身份证，可以通过他人手机在“浙里办”App或支付宝的老幼核酸代查中，查询核酸报告。
操作指南：“浙里办”App或支付宝搜索“老幼核酸代查”，点击进入查询通道，输入老人或孩子的姓名和身份证号即可显示被查询人的核酸检测信息。
需要着重提醒的是，老人和孩子务必携带好身份证，如果没有身份证要在网络查询的，建议进站上车前查询好相关页面以便快速切换，方便查验，节省时间畅通出行。