随着人民银行公布杭州等城市开始试点数字人民币，农行杭州分行和人保财产联合向滨江区全体参与抗疫的机关、街道、社区工作人员及医护、教师、协警/辅警等一线人员赠送的防疫险正式生效，他们同时还获得一个数字人民币钱包，可用于接收保险赔付。这些抗疫人员成为农行杭州分行首批数字人民币用户。
代表未来金融发展方向的数字人民币，对于正在大力推进数字化进程的杭州来说，无疑是一个绝佳的发展机遇。如何借助现有的智慧场景，用数字人民币赋予乡村振兴和普惠金融更多更新的内涵，是农行杭州分行着手推进之初就在认真考虑的问题。
如今，农行杭州分行不仅以一键切换无缝衔接的方式开辟了遍布城乡的数字人民币应用场景，为居民、个体工商户、企业和各级党政机关提供了简捷、易用、安全、高效的金融工具，还以创新进取的姿态，为数字人民币打开了未来的想象空间。记者 朱文科 通讯员 王珊珊
助力乡村振兴
桐庐县梅蓉村是富春江畔一个以水果梅、观光农业为主要产业的行政村，龚九红在村里开的小超市已有20多年，这里也是农行“惠农通”服务点之一，一部农行POS机，就能为村民代办转账、缴费、贷款、买彩票、手机充值等多种业务，极大地方便了村民特别是上了年纪的老人。
从现金到刷银行卡，再到扫码付，龚九红一直紧跟支付潮流，现在，她又率先用上了农行的数字人民币支付。
“一是方便，和以前扫码一样操作，一学就会；二是刷单和提现都没有手续费，小本生意能省一分是一分；三是实时到账，这个非常重要。”
以前扫码，第二天才能查到账情况，万一扫码不成功，没有及时发现，事后很难补救，她就吃过苦头。
去年中秋节，有陌生人在小店买了一盒200元的月饼，用手机付款的时候刚好来了电话，龚九红以为扫码成功，结果第二天没查到这笔钱，人也找不到了。用数字人民币钱包支付，就不用担心这个问题。
农行杭州分行网络金融部总经理项卫锋介绍，服务“三农”、助力乡村振兴是农行重要使命，因此，农行将“三农”列为推进数字人民币六大任务之首，积极布置数字乡村场景，利用杭州全域650多个“惠农通”服务点，快速升级开通数字人民币收款功能，引导农户在超市、餐饮店、药店、农资农具店等场所进行消费。
与此同时，农行杭州分行在前期积极推进农村普惠金融的基础
上，结合数字人民币红包发放，帮助村民迅速开通数字人民币个人钱包，并与当地政府部门合作，通过钱包发放各类惠农补助和消费券，开通公共事业缴费，以此形成数字人民币闭环，让农村居民真正用起来、用得顺手。
“今年两会报告提出要把‘互联网+政务’向农村地区延伸，我们认为数字人民币是一个重要工具，一定要用好它。”
打造地标商圈
做深做细农村场景、完善惠农金融闭环的同时，农行杭州分行也积极投身都市商圈数字化升级的建设。
“未来，我们将以数字人民币为切入口，与城市商圈共同打造数字人民币的消费生态圈。”项卫锋表示，“目前在城市商圈的结算渠道上，农行占据重要比重，我们将为商圈内的各类商户进行支付升级改造工程，打造一个安全的、便捷的、成熟的数字人民币支付环境，让数字人民币延伸到商圈的每个角落。同时，通过多种形式引导消费者采用数字人民币完成支付，进一步扩大数字人民币的使用率。此外，我们还将在部分农行网点设置数字人民币体验点，并与商圈共同做好普及和宣传工作。通过支付网络的打造、支付方式引导、相关知识的普及，打造一个数字人民币的消费生态圈。”
一些连锁商贸流通企业也在第一时间开通了农行数字人民币收单，如叶氏兄弟水果、鲜丰水果、全家便利店等，支持消费者使用个人钱包二维码消费。
叶氏兄弟水果总店店长周磊说，在杭40多家门店全部是直营店，单店每天的流水好几万，数字人民币支付免手续费和实时到账的特点，有利于资金管理。
杭州五丰联合肉类冷冻食品交易市场经营户周义霞也在农行指导下开通了数字人民币，她的商铺每天营业额上百万，最头疼的事情是下午对账，只有半个多小时，最怕出错，前不久就有新客户拿了几十箱货，扫码的时候没有按“确认”，因为要次日到账，发现的时候已经没办法，只好自认倒霉。
试用了农行数字人民币收单之后，每一笔扫码会实时显示在手机对账单上，周义霞终于可以不用担心这个问题了。
服务政企
项卫锋表示，数字人民币不仅能给城乡居民带来极大的便利，在政务及企业领域也有着广泛的应用前景，目前农行杭州分行已经推出了多个智慧金融方案。
智慧食堂是杭州不少企业试水农行数字人民币的第一站，只需使用农行的掌银机具，员工就可以直接用数字人民币钱包刷卡充值或消费，资金直接到食堂开在农行的账户上，不用再像过去一样经过收单行、结算行等多个中间环节，时效更快，也没有手续费。
近水楼台先得月，农行杭州分行食堂就率先开通了数字人民币支付。
缴党费和发工资也是企业经常用到的金融业务，农行杭州分行也都有相应的智慧解决方案，比如党员开通个人钱包、企业党费账户开通对公钱包后，党员可使用数字人民币缴纳党费；代发工资应用更广泛，职工工资、奖金、福利费、养老金等薪酬相关款项，均可以对公数字人民币钱包发放至指定个人数字人民币钱包，目前已有多个机关企事业单位和个体工商户预约此项业务。
项卫锋介绍，现有的智慧政务、智慧企业中的金融服务，几乎都可以一键切换无缝衔接数字人民币，特别是在民生领域，农行数字人民币将积极配合相关部门做好推进落实。此次联合人保财险向抗疫一线人员赠送保险和个人钱包，就是一次预演，后续还可应用在困难补助发放等政务领域。
融入重大发展战略
未来已来。分析认为，数字人民币对金融系统的再造才刚刚开始，依托这一全新技术，未来金融生态将发生极大的变化，对此，农行杭州分行已经进行了积极应对。
项卫锋表示，接下来还会借助数字人民币的一些特性，比如支持离线、智能合约等，创新开展硬钱包、定向支付等服务，让老人和儿童也能享受这一红利，同时还可以规范预付式消费，改善商业环境。
此外，由于数字人民币“没有中间商”，未来商业银行在收付单、理财、贷款等领域也将面临新的情况。
农行杭州分行相关负责人表示，将牢牢把握杭州打造“全国数字经济第一城”的发展机遇，积极助推数字人民币应用场景，以更加积极的姿态融入杭州重大发展战略，为杭州争当浙江高质量发展建设共同富裕示范区的城市范例，提供更加有力的金融支撑。