投资5000万元在建德设立的圣德义国内仓
【记者手记】 专家 杭州是全球跨境电商的创新高地，张毅应该在此领域“留名”。2015年，杭州获批设立全国首个跨境电子商务综合试验区，在那之前张毅已经先行探索了两年。 张毅的出海史加起来有近二十年。出生于1982年的他，当年初中毕业就进入自家企业磨炼自己，如今他可以从政治局势、宏观经济、全球各区域市场变化谈到品牌出海如何迭代升级、新流量下的逻辑演变、本土化趋势等各个维度。从知识的密度来看，张毅是专家级别的；而仅从企业家的身份切入，他对这个行业充满了热爱。 他最大的乐趣是钻研产品，通过销售数据、消费者反馈，再想办法改进产品、降低成本，把性价比做到极致，再次投放市场获得更多消费者的青睐。 去他的办公室打眼，满天满地都是工具，办公桌上是他最新在研究的一批，地上放满了他这段时间在钻研的一堆，笔筒里插满的彩色螺丝刀，就像一捧恣意绽放的工业之花。
商报记者 沈国娣
作为“企二代”，杭州圣德义塑化机电有限公司总经理张毅用20年时间为我们讲述了一个全新的传承故事。父母手上创办的制造型企业，从20世纪90年代开始做OEM（代加工）业务，订单受制于人，没有议价权，利润微薄。传到张毅手上，他“反客为主”，2013年开始在国外注册品牌，通过跨境电商渠道把产品卖到了全世界，成为改写游戏规则的那个人。
2015年，杭州成立全国首个跨境电子商务综合试验区，此后十年间，跨境电商保持连年高速增长。2023年，我国跨境电商进出口额达2.38万亿元，同比增长15.6%。这当中，一个个“张毅”功不可没。
建德市乾潭镇是知名的工具五金旋具之乡，从小生长在此的张毅，成了不折不扣的全球工具狂人。圣德义国内总部及智能国内仓矗立在乾潭镇，统辖全国四百多家供应商。张毅诚恳地说：“我希望能给他们都带来订单。因为当某一个产品成功的时候，在海外大卖的时候，给我的供应商带来源源不断的订单的时候，我感受到了最大的快乐。”
对话张毅
Q：记者
A：杭州圣德义塑化机电有限公司总经理张毅
Q：从濒临倒闭到跨境大卖，是圣德义的标签。如今圣德义公司是怎样一个规模？除了圣德义自身的发展外，是否带动了很多上下游企业一起发展共同富裕？
A：目前圣德义拥有6个海外自主品牌，还有两个新品牌正在注册中。我们的产品以工具为主，包括手工具、电动工具、汽保工具、户外工具等，也有生活用品和宠物产品等。我们在eBay、亚马逊、沃尔玛等海外主流平台上都开通了账号，也有自建站，并建有数个海外仓，目前共有5000多个SKU产品在线销售。一年的销售额大概是8个多亿。除了澳洲，我们准备在美国自建海外仓，辐射更大的市场。
通过我们的全球化平台，建德有70多家工具企业的产品成功出海。全国范围内，圣德义的上下游企业一共有三四百家。我最大的愿望是我们的产品能在海外大卖，让供应商有源源不断的订单，这是我最大的快乐，也是我努力工作的动力源泉。
Q：身处跨境电商这个行业，您认为企业要取得不断的发展，最重要的是做对哪些事？
A：就圣德义而言，我们是一步一个脚印走出来的。2003年我们转型做自己的品牌，2008年去澳大利亚开辟商超渠道，2013年步入跨境电商领域，2014年在澳洲设立第一个海外仓。2015年杭州成立全国首个跨境电商综试区后，又为我们提供了很多便利。十多年高速发展下来，我觉得最有价值的就是建立了自己的品牌，而渠道建设也已经成为圣德义的核心竞争力。几年的疫情给很多行业带来了发展阻碍，但又助推跨境电商行业跨上了一个台阶，我们最好的销售数据是在疫情年份里产生的。
跨境电商属于重资产行业，风险也比较大，我认为当下行业已经进入了细分化、精细化发展阶段，体量太大不是好事，需要做一些优化性减法，同时在品牌、渠道、研发方面进一步加强。现在我们有这么多店铺这么多品牌，加上这么大的投入，容不得一点疏忽。所以需要在管理、研发、生产等多个方面精益求精，提高利润率。
我们其实已经做到了产业链的顶端，从研发生产、海外运输、报关清关，再进入国外销售平台；交易达成后，把货品送到消费者手上，有的消费者还会写长长的评价，可能会给下一步的产品研发带来启发。
商业是一个公平世界，通过我们加强研发、整合资源、渠道布局，让更具性价比的商品抵达世界上需要它们的消费者手中。这在我看来，是一件很有乐趣的事情，也是我最擅长做的。
Q：您说过自己不是“企二代”，而是“1.5代”，请问这个1.5是怎么理解？
A：这个1.5的意思是，我不是百分百传承父母的家业。他们给了我厂房、设备和启动资金，包容我早期的试错成本。记得我最初进入圣德义时，父亲让我写好项目书，给了一份租房协议和50万元流动资金，在内部成立了圣德义一分厂，我是这样学着创业的。到2008年左右，我父母开始处理他们原先的产业，把设备、技术都卖给了别人，加入由我主导的圣德义，全家人拧成一股绳。
下一个十年，圣德义三代也将上场了。我儿子现在澳洲读高中，他很明确以后准备接班。我也希望他能在我的基础上，整合他这一代人的资源，通过一代代的传承，把圣德义做下去。所以我希望圣德义能做百年品牌和百年企业，最起码我现在的思路是这样的。
Q：这么多年拼搏下来，处于激烈的市场竞争中，您的感受是怎样的？从您的层面，如何理解优秀企业家精神？
A：我生长在一个经商家族，从小耳濡目染，同时父辈对下一辈又极其严厉，大家都很少享受，总是努力做事，吃苦耐劳。优秀的企业家精神，应该贯穿一生来看待。我父母创业早，父亲是老企业家，干过建德重点企业。现在他们还在帮我打理圣德义的事务，根本闲不下来。我这么多年在一线，好像字典里也没有“苦”这个字，觉得自己做什么都是应该的。我的企业虽然规模不大，但我认为首先不是做多大，而是要活得久。我一直被父母教育，有多大能力做多大事情，然后坚持做下去。
Q：新生代企业家与老一辈杭商相比，您认为你们具有哪些特点？如何发挥好这些特质？
A：建德新生代企业家联谊会是2015年成立的，初始会员中二代企业家占比较高，很多都有海外留学背景。接班的新生代企业家其实压力都比较大，就怕自己成为“负二代”。所以在我看来，新生代企业家首先都非常努力，大家积极进取，更有合作意识，我们一开始提出的口号就是“共创共荣共享”，既发挥好自身优势，也要弘扬老一辈建德企业家精神，树立终身学习理念，积极履行社会责任，实现事业、精神“双传承”。